Pelco Camclosure 2_series_IS21-DWS_installation - Инструкция (Страница 43)

ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
ГАРАНТИЯ
Компания Pelco за свой счет выполнит ремонт или замену какого-либо приобретенного у нее товара в случае наличия дефекта материала или сборки в течение
одного года с даты поставки.
На данную гарантию распространяются следующие исключения:
• Пять лет:
– Оптоволоконные изделия
– Изделия для передачи, использующие неэкранированную витую пару (UTP)
– Камеры моделей CC3701H-2, CC3701H-2X, CC3751H-2, CC3651H-2X, MC3651H-2 и MC3651H-2X
• Три года:
– Стационарные сетевые и сетевые купольные камеры разработки компании Pelco с технологией Sarix ™ .
– Стационарные модели камер марки Pelco (серия CCC1390H, серия C10DN, серия C10CH и серия IP3701H)
– Корпуса серии EH1500
– Изделия Spectra ® IV (включая Spectra IV IP)
– Системы со встроенной камерой серии Camclosure ® (IS, ICS, IP)
– Цифровые видеозаписывающие устройства серии DX (за исключением серии DX9000, гарантия на которую составляет один год), цифровые
видеозаписывающие устройства серии DVR5100, аппаратные изделия серии Digital Sentry ® , цифровые видеозаписывающие устройства серии DVX,
сетевые видеозаписывающие устройства серии NVR300
– Распределенные сетевые видеопродукты серии Endura ®
– Изделия серии Genex ® (мультиплексоры, сервер и клавиатура)
– ЖК-мониторы серии PMCL200/300/400
– FHD-мониторы серии PMCL5xx
• Два года:
– Стандартные объективы с изменяемым и постоянным фокусным расстоянием и механизированные объективы с масштабированием.
– Стационарные купольные изделия серии DF5/DF8
– Встроенные системы позиционирования серии Legacy ®
– Сканеры Spectra III ™ , Spectra Mini, Spectra Mini IP, Esprit ® , ExSite ® и PS20, включая их эксплуатацию в условиях постоянного движения.
– Изделия для тепловидения серии Esprit Ti и TI2500
– Стеклоочиститель серий Esprit и WW5700 (без щеток стеклоочистителя)
– Матрица серии CM6700/CM6800/CM9700
– Дисплеи цифровой обработки изображений (DLP ® ) (за исключением лампы и цветового колеса). Лампа и цветовое колесо подлежат гарантии
длительностью 90 дней. Воздушный фильтр не подпадает под действие гарантии.
– Контроллеры Intelli-M ® eIDC
• Один год:
– Кассетные устройства видеозаписи (VCRs), за исключением видеоголовок. На видеоголовки распространяется гарантия в течение шести месяцев.
• Шесть месяцев:
– Все поворотные устройства, сканеры или заранее настроенные линзы, используемые в приложениях постоянного движения (предустановленное
сканирование, режимы пакетного и автоматического сканирования).
Компания Pelco дает гарантию на все заменяемые комплектующие и ремонт в течение 90 дней с момента поставки компании Pelco. Все изделия, требующие
гарантийного ремонта, должны быть отправлены по адресу, указанному компанией Pelco, с предварительной оплатой доставки. Повреждения, возникшие в
результате ненадлежащей эксплуатации, внесения изменений в конструкцию, естественного износа или происшествий, не подпадают под действие этой
гарантии.
Компания Pelco не принимает на себя риски и не несет ответственности за ущерб или потери, проистекающие из специфических условий эксплуатации или способа
применения Изделий. Ответственность компании Pelco по отношению к любой претензии на основании нарушения положений контракта, халатности, нарушения
каких-либо прав любой из сторон или ответственности производителя, относящейся к Изделиям, не может превышать стоимость, уплаченную дилером компании
Pelco за данные Изделия. Ни при каких обстоятельствах компания Pelco не несет ответственность за фактический, случайный или косвенный ущерб (включая
неработоспособность, потерю прибыли, претензии третьих сторон), вызванный невнимательностью со стороны компании Pelco или других способом.
Приведенная выше гарантия наделяет Дилера некоторыми специальными правами. Дилер может также обладать дополнительными правами, которые
подлежащими изменению в зависимости от штата или страны.
При необходимости в гарантийном ремонте Дилер обязан связаться с компанией Pelco по телефону (800) 289-9100 или (559) 292-1981 для получения номера
разрешения на ремонт (RA) и предоставить следующую информацию:
1. Модель и серийный номер
2. Дата поставки, номер заказа на приобретение, номер заказа на продажу или номер счета-фактуры компании Pelco
3. Подробная информация по дефекту или возникшей проблеме
При возникновении разногласий относительно гарантии на изделия, которые не подпадают под условия гарантии, указанные выше, пожалуйста, приложите
письменное объяснение вместе с изделием при возврате.
Способ возврата должен совпадать или быть аналогичным способу, с помощью которого изделие было получено компанией Pelco.
ВОЗВРАТ
Чтобы ускорить возврат изделий с целью ремонта или возмещения, пожалуйста, свяжитесь с компанией Pelco по тел. (800) 289-9100 или (559) 292-1981 для
получения номера разрешения (номер «CA» при возврате для возмещения или номер «RA» при возврате для ремонта) и сведений об адресе возврата.
Все товары, возвращаемые для возмещения, могут подлежать 20-процентному сбору, связанному с возвратом в складские запасы и приведением в исправное
состояние.
Изделия, возвращаемые для ремонта или возмещения, должны быть четко помечены CA- или RA-номером, а их доставка должна быть предварительно
оплачена.
10-2-10
ИСТОРИЯ ВЕРСИЙ
Руководство # Дата Комментарии
C3475M 9/10 Первоначальная версия.
C3475M-A-RU 10/10 Удалены винты M3 из списка частей и пересмотрен раздел монтажа.
Pelco, логотип Pelco и прочие товарные знаки, связанные с изделиями Pelco, на которые содержатся ссылки в данной публикации, являются
товарными знаками компании Pelco, Inc. или ее партнеров. Все прочие наименования товаров и услуг являются собственностью их
соответствующих владельцев.
Логотип Super Dynamic 5 (SD5) является зарегистрированным товарным знаком Panasonic Corporation в США и (или) других странах.
Характеристики продуктов и их наличие может изменяться без уведомления.
© 2010, Pelco. Все права защищены.
RU_C3475M-A-IS20-IS21-DWS.book Page 43 Monday, December 6, 2010 2:34 PM