Проблемы при работе с факсом – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3300MFP RU
Страница 97
14.20
<Устранение неисправностей>
Проблемы при работе с факсом
Проблема
Рекомендуемые действия
Устройство
не включается,
дисплей и кнопки
не работают.
• Отключите и снова подключите шнур
питания.
• Убедитесь в том, что в розетке есть
питание.
Нет гудка на
линии.
• Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
• Проверьте, работает ли телефонная
розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.
Номера,
сохраненные
в памяти,
набираются
неправильно.
Проверьте, правильно ли номера
сохранены в памяти. Распечатайте
телефонную книгу (см. стр. 10.5).
Оригинал
не подается
в устройство.
• Убедитесь в том, что бумага не помята
и правильно загружена в устройство.
Оригинал должен иметь правильный
размер, бумага не должна быть слишком
толстой или тонкой.
• Плотно закройте автоподатчик.
• Возможно, потребуется заменить
резиновый блок автоподатчика
(см. стр. 13.7).
Факсы не
принимаются
автоматически.
• Для режима приема установите
значение «Факс».
• Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.
• Просмотрите информацию на дисплее,
чтобы выяснить, есть ли сообщения
об ошибках. Устраните обнаруженные
неисправности.
Факс не
отправляется.
• Оригинал должен быть загружен
в автоподатчик или расположен на
стекле экспонирования.
• На дисплей должно выводиться
сообщение «Отправка».
• Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять
отправляемый факс.
Принятый факс
имеет низкое
качество, или
на нем есть
непропечатанные
места.
• Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.
• Возникли помехи на линии из-за плохого
качества связи.
• Проверьте устройство, сделав копию.
• Картридж неисправен. Замените
картридж с тонером (см. стр. 13.5).
Некоторые слова
на принятом
факсе растянуты.
В устройстве, отправившем факс, возникло
замятие документа.
На отправляемых
документах
появляются
линии.
Проверьте блок сканирования и при
необходимости очистите его (см. стр. 13.3).
Устройство
набирает номер,
но установить
соединение
с удаленным
факсом не
удается.
Возможно, удаленное устройство
отключено, в нем нет бумаги или оно не
может принимать входящие звонки.
Попросите пользователя принимающего
устройства решить проблему.
Факс не
сохраняется
в памяти.
Возможно, для сохранения факса
недостаточно памяти. Если на дисплее
появилось сообщение «Память заполнена»,
удалите из памяти все ненужные факсы и
снова попытайтесь сохранить документ.
В нижней части
каждой страницы
или на
последующих
страницах
появляются
пустые области
с небольшой
полоской текста
сверху.
Возможно, для параметров бумаги были
заданы неправильные значения. Сведения
о параметрах бумаги см. на стр. 5.8.
Проблема
Рекомендуемые действия