Xerox Phaser 3300MFP RU - Инструкция (Страница 96)

14.19
<Устранение неисправностей>
На экран
компьютера
выводится одно
из указанных
ниже сообщений.
• «Устройство не
может работать
в выбранном
режиме H/W».
• «Порт
используется
другой
программой».
• «Порт
отключен».
• «Сканер занят
загрузкой
данных или
печатью.
Повторите
попытку после
завершения
текущего
задания».
• «Недопустимый
дескриптор».
• «Ошибка
сканирования».
• Возможно, выполняется копирование
или печать. Повторите попытку после
завершения.
• Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.
• Драйвер сканера не установлен,
или параметры операционной среды
заданы неправильно.
• Убедитесь в том, что устройство
правильно подключено и на него подается
питание. Затем перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB,
или устройство выключено.
Проблема Рекомендуемые действия
Неполадки программы «Сетевое сканирование»
Проблема Рекомендуемые действия
Не удается
найти файл
отсканирован-
ного
изображения. Местонахождение файла отсканированного
изображения указано на вкладке
«Дополнительно» окна свойств программы
«Сетевое сканирование».
Не удается
найти файл
отсканирован-
ного
изображения
после
сканирования. • Проверьте, установлено ли на компьютере
приложение для обработки отсканированных
изображений.
• Для того чтобы открыть отсканированное
изображение непосредственно после
сканирования, убедитесь в том, что параметр
«Сразу же сохранить изображение
в указанную папку с помощью
приложения по умолчанию.» на странице
«Дополнительно» окна свойств программы
«Сетевое сканирование» включен.
Имя
пользователя
и PIN-код
утрачены. Проверьте имя пользователя и PIN-код на
вкладке «Сервер» окна свойств программы
«Сетевое сканирование».
Не удается
просмотреть
файл справки. Для просмотра файла справки необходим
браузер Internet Explorer версии 4 (SP2 или
более поздней версии).
Невозможно
использовать
Диспетчер
сетевого
сканирования
Xerox. Проверьте версию операционной системы.
Поддерживаются операционные системы
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
и Windows Vista.