Xerox WorkCentre 3210 - Инструкция (Страница 89)

88 _ Устранение неисправностей
Устройство
отсутствует в
списке сканеров.
• Проверьте, подключено ли устройство к
компьютеру. Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру
через порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе
драйвер сканера. В программе Unified
Driver Configurator
откройте окно
Scanners configuration и нажмите на
кнопку Drivers. Убедитесь, что в списке
присутствует драйвер, имя которого
соответствует названию устройства.
Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе
многофункционального устройства
принтер и сканер используют один и тот
же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),
вполне возможны попытки
одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во
избежание конфликтов контроль над
устройством разрешен только одному
приложению. Остальные пользователи
получат сообщение о том, что устройство
занято (device busy). Обычно
соответствующее сообщение выводится
при запуске процедуры сканирования.
• Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и
выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта
/dev/mfp0
соответствует обозначению
LP:0 в свойствах сканера, /dev/mfp1
соответствует LP:1, и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4, и
так далее по порядку номеров. Если порт
занят другим приложением, это
отображается на панели Selected port. В
этом случае следует дождаться
завершения текущего задания или нажать
кнопку Release port, если в работе
приложения, за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Устройство
не сканирует. • Проверьте, помещен ли в устройство
оригинал.
• Проверьте, подключено ли устройство к
компьютеру. Если при сканировании
возникают ошибки ввода-вывода,
проверьте правильность подключения
устройства.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе
многофункционального устройства
принтер и сканер используют один и тот
же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),
вполне возможны попытки
одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во
избежание конфликтов контроль над
устройством разрешен только одному
приложению. Остальные пользователи
получат сообщение о том, что устройство
занято (device busy). Обычно
соответствующее сообщение выводится
при запуске процедуры сканирования.
Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и
выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта
/dev/mfp0
соответствует обозначению
LP:0 в свойствах сканера, /dev/mfp1
соответствует LP:1 и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4, и
так далее по порядку номеров. Если порт
занят другим приложением, это
отображается на панели Selected port. В
этом случае следует дождаться
завершения текущего задания или нажать
клавишу Release port, если в работе
приложения, за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
Для получения дополнительной информации о сообщениях об
ошибках обратитесь к руководству пользователя ОС Linux.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ