HP Принтер HP Officejet Pro K550 - Инструкция (Страница 64)

Проблемы с установкой или использованием беспроводной
связи
Если соединение с принтером отсутствует после завершения установки программного
обеспечения и настройки беспроводного доступа, проделайте одну из следующих операций:
Проверьте настройки беспроводной сети
● Проверьте правильность установки профиля беспроводной сети в сетевой карте.
Профиль беспроводной сети - это набор параметров, уникальных для данной сети. Одна
сетевая карта может иметь несколько профилей беспроводных сетей (например, один
профиль для рабочей сети, другой - для домашней). Запустите конфигурационную
утилиту для сетевой карты, установленной на компьютере, и убедитесь, что активный ее
профиль соответствует профилю сети принтера.
● Убедитесь в том, что сетевые настройки принтера соответствуют данной сети. Для
определения сетевых настроек выполните одно из следующих действий:
● Режим инфраструктурной связи: Запустите утилиту конфигурирования точек
беспроводного доступа (WAP).
● Режим связи ad hoc: Запустите утилиту конфигурации сетевой карты,
установленной на компьютере.
● Сравните конфигурационные параметры, выведенные утилитой, с конфигурационными
параметрами конфигурационной страницы принтера (см.
Описание конфигурационной
страницы ) и запишите различия. Возможные проблемы:
● WAP фильтрует адреса оборудования (адреса MAC). См. Для установки адреса
оборудования точке беспроводного доступа (WAP) .
● Одна из этих настроек на принтере неверна: Режим связи (инфраструктурный или ad
hoc), имя сети (SSID), канал (только сети Ad hoc), метод проверки прав доступа,
шифрование. См.
Краткое описание установки беспроводной сети 802.11 .
● Распечатайте какой-либо документ. Если документ опять не распечатывается, сбросьте
сетевые настройки принтера (см. инструкции в
Советы и ресурсы для устранения
неисправностей ) и переустановите программное обеспечение принтера (см. Установка
принтера для беспроводной связи (HP Officejet Pro K550dtwn) ).
Если сетевые настройки правильны, возможно сопоставление компьютеру другой
беспроводной сети. Конфигурируйте компьютер на ту же беспроводную сеть, на которую
конфигурирован принтер. Пользователи могут проделать то же самое, проверив
конфигурирование беспроводной сети на собственных компьютерах. Кроме того, необходимо
обеспечить доступ компьютеров к беспроводной сети.
Если настройка беспроводной сети неверна, выполните следующие действия для ее
исправления:
1. Подключите принтер к сети через сетевой кабель или к компьютеру - через
соединительный кабель, входящий в комплект принтера.
2. Откройте встроенный веб-сервер принтера. См. Встроенный веб-сервер .
54 Глава 4 Техническое обслуживание и устранение неисправностей RUWW