HP Принтер HP Officejet Pro K550 - Инструкция (Страница 61)

Разрешение проблем управления принтером
В этом разделе даны описания способов разрешения распространенных проблем, связанных
с управлением принтером.
Невозможно открыть встроенный веб-сервер
Проверьте установку сети
● Убедитесь в том, что для подключения принтера к сети использован не телефонный или
иной соединительный кабель. См.
Конфигурирование принтера (Windows) или
Конфигурирование принтера (Mac OS) .
● Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с принтером.
● Центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и работают правильно.
Проверьте компьютер
● Проверьте, подключен ли компьютер к сети.
Проверьте веб-обозреватель
● Убедитесь, что веб-обозреватель соответствует минимальным системным требованиям.
См.
Требования к системе .
Проверьте IP-адрес принтера
● Распечатайте конфигурационные страницы принтера и найдите его IP-адрес на второй
странице. См.
Описание конфигурационной страницы .
● Обратитесь к принтеру по данному IP-адресу, введя команду Ping в окне MS-DOS.
Например, если IP-адрес принтера - 123.123.123.123, введите в командную строку MS-
DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
Если появится ответ, IP-адрес верный. Если будет выведено сообщение об истечении
времени, IP-адрес неверен.
RUWW Разрешение проблем управления принтером 51