Принтер не принимает печатающую головку – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Officejet Pro K550
Страница 52
Проверьте соединения кабелей
●
Убедитесь в надежном контакте на обоих концах кабеля.
●
Если принтер подключен к сети, проверьте следующее:
●
Проверьте индикатор Соединение на задней панели принтера. См.
.
●
Ни в коем случае не используйте для подключения принтера телефонный шнур.
●
Центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и работают
правильно.
Проверьте установку принтера в сетевом окружении
●
Убедитесь в том, что установлен правильный драйвер принтера с использованием
правильного порта. Подробнее о сетевых соединениях см. в
Конфигурирование принтера (Mac OS)
и документации, предоставленной
поставщиками сети.
Проверьте все персональные брандмауэры, установленные на компьютере
●
Брандмауэр - это программа, защищающая компьютер от вторжения извне. Однако
брандмауэр может блокировать связь между компьютером и принтером. Если возникают
затруднения связи с принтером, попробуйте на время отключить брандмауэр. Если это не
решит проблему, причина не в брандмауэре. Вновь включите брандмауэр.
Если отключение брандмауэра позволяет устанавливать связь с принтером, можно
назначить принтеру статический IP-адрес и вновь включить брандмауэр. См.
Конфигурирование сетевых параметров
Принтер не принимает печатающую головку
Проверьте фиксатор печатающей головки
●
Защелкните фиксатор головки должным образом.
Проверьте печатающую головку
●
Убедитесь в том, что головка вставлена в соответствующий ей паз с цветной
маркировкой. См.
●
Извлеките головку и проверьте, сняты ли с нее оранжевые защитные колпачки.
Почистите печатающую головку
●
Выполните процедуру чистки головки. См.
.
После извлечения головки выключите принтер
●
После извлечения головки выключите принтер, подождите 20 секунд и вновь включите, не
установив головку. После запуска принтера установите печатающую головку.
42
Глава 4 Техническое обслуживание и устранение неисправностей
RUWW