Движение каретки заблокировано, В принтере нет бумаги, Замятие бумаги – Инструкция по эксплуатации HP Компактный фотопринтер HP Photosmart A636
Страница 73
Установлен несовместимый картридж или картридж не установлен
Решение: При необходимости устраните неполадки и замените картридж.
Устранение неполадок с картриджем
1. Замените восстановленные или повторно заправленные картриджи, если они установлены,
фирменными картриджами HP.
2. Извлеките картридж, затем снова установите его. Дополнительную информацию см. в разделе
Установка или замена картриджа на стр. 52
3. Убедитесь, что картридж совместим с принтером.
4. Если это не привело к устранению неполадки, замените картридж.
Причина: Картридж не установлен, установлен неправильно или не совместим с настройкой принтера
для данной страны/региона. Дополнительную информацию см. в разделе
Движение каретки заблокировано
Решение: Выключите устройство, затем откройте крышку доступа к картриджам для доступа к каретке.
Удалите предметы, которые блокируют перемещение каретки (в том числе упаковочные материалы), а
затем снова включите устройство.
Причина: На пути каретки или узла обслуживания картриджа имелось препятствие. Дополнительную
помощь и интерактивные услуги можно получить на веб-узле
В принтере нет бумаги
Решение: Убедитесь, что бумага загружена в подходящий лоток для бумаги. Дополнительную
информацию о загрузке бумаги см. в разделе
, а также в прилагаемой к
принтеру инструкции по установке.
Замятие бумаги
Решение: Для устранения замятия бумаги попробуйте выполнить следующие действия.
•
Если часть бумаги выступает спереди принтера, аккуратно потяните ее на себя и извлеките из
принтера.
•
Если бумага не выступает спереди принтера, попробуйте извлечь ее сзади.
◦
Извлеките всю бумагу из входного лотка.
◦
Аккуратно потяните замятую бумагу и извлеките ее сзади принтера.
•
Если взяться за край замятой бумаги невозможно, выполните следующее.
◦
Выключите принтер.
◦
Включите принтер. При включении принтера автоматически выполняется проверка наличия
замятий в тракте подачи бумаги и выгрузка замятой бумаги.
•
Для продолжения нажмите ОК.
Размер загруженной бумаги не соответствует выбранному размеру бумаги
Решение: Размер загруженной бумаги не соответствует выбранному размеру бумаги. Попробуйте
выполнить следующие действия.
1. Измените тип бумаги, выбранный для задания на печать.
2. При наличии в принтере нескольких лотков для бумаги проверьте правильность выбора лотка для
задания на печать.
3. Убедитесь, что в лоток для бумаги загружена подходящая бумага.
Глава 7
70
Устранение неполадок
У
странение
неп
о
ла
док