Распечатка не выдается – Инструкция по эксплуатации HP Компактный фотопринтер HP Photosmart A636
Страница 65
Распечатка не выдается
Для устранения этой проблемы попробуйте следующее решение.
Решение: Для устранения замятия бумаги попробуйте выполнить следующие действия.
•
Если часть бумаги выступает спереди принтера, аккуратно потяните ее на себя и извлеките из
принтера.
•
Если бумага не выступает спереди принтера, попробуйте извлечь ее сзади.
◦
Извлеките всю бумагу из входного лотка.
◦
Аккуратно потяните замятую бумагу и извлеките ее сзади принтера.
•
Если взяться за край замятой бумаги невозможно, выполните следующее.
◦
Выключите принтер.
◦
Включите принтер. При включении принтера автоматически выполняется проверка наличия
замятий в тракте подачи бумаги и выгрузка замятой бумаги.
•
Для продолжения нажмите ОК.
Причина: В процессе печати произошло замятие бумаги.
Решение: См. следующий раздел.
Причина: Прервалось соединение между компьютером и принтером.
Нарушен обмен данными между компьютером и принтером
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Убедитесь, что кабель USB подсоединен надежно
•
Решение 2. Убедитесь, что принтер включен
•
Решение 3. Убедитесь, что кабель питания принтера подсоединен надежно
•
Решение 4. Дождитесь, пока USB-концентратор освободится, и повторите попытку печати.
Решение 1. Убедитесь, что кабель USB подсоединен надежно
Решение: Проверьте соединения кабеля USB с компьютером и портом USB на задней панели
принтера.
Причина: Возможно, принтер не подключен к компьютеру.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Убедитесь, что принтер включен
Решение: Проверьте соединения кабеля питания принтера и убедитесь в том, что принтер включен.
Причина: Возможно, принтер выключен.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Убедитесь, что кабель питания принтера подсоединен надежно
Решение: Проверьте соединения кабеля питания принтера и убедитесь в том, что принтер включен.
Причина: Возможно, принтер не подсоединен к источнику питания.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Глава 7
62
Устранение неполадок
У
странение
неп
о
ла
док