Инструкция по эксплуатации HP Компактный фотопринтер HP Photosmart A636
Страница 64
Кабель питания подключен к розетке, но принтер не включается
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Проверьте кабель питания
•
Решение 2. Нажмите один раз кнопку Вкл. (медленно)
•
Решение 3. Отсоедините устройство и обратитесь в службу поддержки
Решение 1. Проверьте кабель питания
Решение
•
Возможно, принтер подключен к сетевому фильтру, питание которого выключено. Включите сетевой
фильтр, затем включите принтер.
•
Возможно, принтер подключен к несовместимому источнику питания. При поездках за границей
убедитесь, что параметры сети питания в данной стране/регионе соответствуют требованиям к
питанию и кабелю питания принтера.
•
Убедитесь, что адаптер питания работает правильно. Чтобы проверить адаптер питания, выполните
следующее.
◦
Убедитесь, что адаптер питания подключен к принтеру и совместимому источнику питания.
◦
Нажмите и удерживайте кнопку Вкл. на принтере. Если кнопка Вкл. светится, кабель питания
работает правильно. Если кнопка не светится, см. информацию по адресу
или обратитесь в службу поддержки HP.
•
При подсоединении устройства к розетке с переключателем убедитесь, что он включен. Если он
включен, но устройство не работает, причиной неисправности является розетка.
Причина: Возможно, принтер не подсоединен к источнику питания.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Нажмите один раз кнопку Вкл. (медленно)
Решение: Устройство может не отреагировать, если нажать кнопку Вкл. слишком быстро. Нажмите
кнопку Вкл. один раз. Процесс включения может занять несколько минут. Если в это время нажать кнопку
Вкл. еще раз, устройство может выключиться.
Причина: Кнопка Вкл. нажата слишком быстро.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Отсоедините устройство и обратитесь в службу поддержки
Решение: Отключите устройство от сети питания, подождите 10 секунд и подключите заново.
Проверьте, включается ли устройство. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки HP.
Доступные способы поддержки зависят от устройства, страны/региона и языка.
См. информацию по адресу:
При появлении запроса выберите соответствующую
страну/регион и щелкните ссылку Связь с HP для получения информации об обращении в службу
технической поддержки.
Причина: Возможно, в устройстве произошел механический сбой.
Проблемы при печати и неполадки с оборудованием
61
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к