Соглашения об обслуживании hp, Службы hp care pack™ и соглашения об обслуживании, Расширенная гарантия – Инструкция по эксплуатации HP Цветной принтер HP LaserJet Pro CP1215

Страница 157: Службы hp care pack™ и

Advertising
background image

Соглашения об обслуживании HP

Компания HP предоставляет несколько типов соглашений на обслуживание для удовлетворения
самых различных требований клиентов. Соглашения на обслуживание не являются частью
стандартного гарантийного обслуживания. Виды обслуживания могут различаться в зависимости
от местонахождения заказчика. Для определения возможных видов обслуживания свяжитесь с
местным дилером HP.

Службы HP Care Pack™ и соглашения об обслуживании

Компания HP предоставляет разнообразные программы обслуживания и поддержки, которые
соответствуют самым различным требованиям клиентов. Такие программы не являются частью
обычной гарантии. Услуги по технической поддержке могут различаться в зависимости от
местонахождения заказчика. Для большинства принтеров HP предоставляется как гарантийное,
так и постгарантийное обслуживание HP Care Pack и соглашения об обслуживании.

Чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны для продукта,
посетите Web-узел

http://www.hpexpress-services.com/10467a

и введите номер модели продукта.

В Северной Америке информацию о соглашении об обслуживании можно получить в отдел
Обслуживание пользователей HP. Позвоните: 1-800-474-6836 (США) или 1-800-268-1221
(Канада). В других странах/регионах обратитесь в местный центр обслуживания
пользователей HP. См. рекламный листок или посетите Web-узел

http://www.hp.com

, чтобы

узнать номер телефона отдела Обслуживание пользователей HP в своей стране/регионе.

Расширенная гарантия

Служба поддержки HP осуществляет гарантийное обслуживание оборудования марки HP и всех
его внутренних узлов и деталей, поставляемых компанией HP. Срок гарантийного обслуживания
оборудования составляет от 1 года до 3 лет со дня покупки изделия HP. Заказчик должен
приобрести расширенную гарантию в течение определенного основной гарантией периода
времени. Для получения дополнительной информации обратитесь в группу обслуживания и
поддержки заказчиков HP.

RUWW

Соглашения об обслуживании HP 147

Advertising