Инструкция по эксплуатации HP Цветной принтер HP LaserJet Pro CP1215

Страница 136

Advertising
background image

Неполадка

Причина

Решение

На оборотной стороне бумаги через
определенный интервал появляются
пятна.

Возможно, на внутренних деталях
скопился тонер.

Обычно эта неполадка устраняется
после печати нескольких страниц.

Возможно, необходимо выполнить
очистку пути прохождения бумаги.

Очистите путь прохождения бумаги.
См.

Очистите продукт на стр. 103

.

Возможно, термоэлемент поврежден
или загрязнен.

Чтобы определить возможные
проблемы термоэлемента, откройте
HP ToolboxFX и напечатайте страницу
диагностики качества печати. См.

Просмотр HP ToolboxFX на стр. 81

.

Обратитесь в отдел Обслуживание
пользователей HP. См. раздел

Обслуживание и поддержка
на стр. 141

или листовку с

информацией о технической
поддержке, которая входит в комплект
поставки.

Распечатанная страница содержит
деформированные символы.

Материал не соответствует
требованиям HP.

Используйте другую бумагу,
например высококачественную,
предназначенную для цветных
лазерных принтеров.

Если символы имеют искаженную
форму и деформированы, возможно,
требуется ремонт лазерного сканера.

Проверьте, указана ли данная
неполадка на странице
конфигурации. Если указана,
обратитесь в отдел Обслуживание
пользователей HP. См. раздел

Обслуживание и поддержка
на стр. 141

или листовку с

информацией о технической
поддержке, которая входит в комплект
поставки.

Распечатанная страница скручена
или деформирована.

Устройство не настроено на печать с
использованием выбранного типа
материала.

В окне драйвера принтера перейдите
на вкладку Бумага и установите для
параметра Тип значение,
соответствующее типу бумаги, на
которой выполняется печать. При
использовании плотной бумаги
скорость печати может снизиться.

Элемент меню ОБСЛУЖИВАНИЕ
СНИЖЕНИЕ СКРУЧ.
установлен на
Выкл..

Используйте меню панели
управления, чтобы изменить этот
параметр. См.

Выход из меню панели

управления. на стр. 54

.

Материал не соответствует
требованиям HP.

Используйте другую бумагу,
например высококачественную,
предназначенную для цветных
лазерных принтеров.

При высокой температуре и
влажности возможно скручивание
бумаги.

Проверьте параметры окружающей
среды устройства.

126 Глава 10 Решение проблем

RUWW

Advertising