HP Цветной принтер HP LaserJet Pro CP1215 - Инструкция (Страница 143)

Проблемы при работе в системах Macintosh
Решение проблем в Mac OS X
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы устанавливаете продукт с использованием USB-подключения не
подключайте USB-кабель к компьютеру и устройству, пока не установите программное
обеспечение. Подключение USB-кабеля приведет к автоматической установке продукта в Mac
OS X, но эта установка будет неисправна. В этом случае необходимо отключить USB-кабель,
переустановить программное обеспечение с компакт-диска продукта и подключить USB-кабель,
когда программное обеспечение предложит сделать это.
Нужного драйвера принтера нет ни в программе "Print Center" (Центр печати), ни в программе "Printer Setup Utility" (Утилита
настройки принтера).
Причина Решение
Возможно, программное обеспечение продукта не установлено
или установлено неправильно. Убедитесь, что PPD-файл продукта находится на жестком диске
в следующей папке: LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/
RESOURCES/<LANG>.LPROJ, где <lang> двухбуквенный код
используемого языка. При необходимости переустановите
программное обеспечение. Инструкции по установке см. в
руководстве по началу работы.
Файл PPD поврежден. Удалите файл PPD из следующей папки на жестком диске:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ, где <lang> двухбуквенный код используемого
языка. Переустановите программное обеспечение. Инструкции
по установке см. в руководстве по началу работы.
В списке принтеров в утилитах Print Center или Printer Setup Utility не отображаются имя продукта, IP-адрес или имя
хоста Rendezvous.
Причина Решение
Возможно, продукт не готов. Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт включен
и индикатор "Готов" горит. Если подключение осуществляется с
помощью концентратора USB или Ethernet, попробуйте
подключить многофункциональное устройство непосредственно
к компьютеру или использовать другой порт.
Возможно, выбран неправильный тип соединения. В зависимости от типа подключения принтера к компьютеру
проверьте, что выбран параметр "USB", "IP Printing" (Печать IP)
или "Rendezvous".
Используется неверное имя продукта IP-адрес или имя хоста
Rendezvous. Распечатайте страницу конфигурации (см. раздел Печать
информационных страниц на стр. 80 ). На странице
конфигурации проверьте имя продукта, IP-адрес или имя хоста
Rendezvous: они должны совпадать с параметрами, указанными
в утилите Print Center или Printer Setup Utility.
Поврежден интерфейсный кабель, или он имеет низкое
качество. Замените интерфейсный кабель высококачественным кабелем.
RUWW Проблемы при работе в системах Macintosh 133