HP Цветной принтер HP LaserJet Pro CP1215 - Инструкция (Страница 132)

Неполадки, связанные с качеством печати
Иногда могут возникнуть проблемы с качеством печати. Для определения и устранения
неполадок обратитесь к следующим разделам.
Повышение качества печати
Параметр Тип драйвера принтера и тип используемой бумаги должны совпадать.
Используйте параметры качества печати в драйвере принтера, чтобы предотвратить проблемы
качества печати. См.
Откройте драйвер принтера и измените параметры печати на стр. 14 .
Используйте раздел Параметры устройства в HP ToolboxFX, чтобы настроить параметры,
влияющие на качество печати. См.
Просмотр HP ToolboxFX на стр. 81 .
Кроме того, используйте HP ToolboxFX для устранения неполадок, связанных с качеством
печати. См.
Используйте HP ToolboxFX, чтобы устранить проблемы качества печати
на стр. 129 .
Выявление и устранение дефектов печати
С помощью контрольного списка или таблиц качества печати, представленных в данном разделе,
можно устранить неполадки, связанные с качеством печати.
Контрольный список качества печати
Основные неполадки, связанные с качеством печати, можно решить с помощью действий,
приведенных в следующем контрольном списке.
1. Убедитесь, что используемая бумага или материал для печати соответствует необходимым
требованиям. Обычно качество печати становится выше при использовании материала с
более гладкой поверхностью.
2. Если используются специальный материал, например этикетки, прозрачная пленка,
глянцевая бумага или фирменные бланки, убедитесь, что установлен соответствующий тип.
3. Напечатайте страницу конфигурации и страницу состояния расходных материалов. См.
Печать информационных страниц на стр. 80 .
◦ На странице состояния расходных материалов проверьте срок службы расходных
материалов (отсутствие или нехватку тонера). Если картридж для принтера не является
продуктом HP, информация предоставляться не будет.
◦ Если страницы печатаются неправильно, значит, неисправность связана с
оборудованием. Обратитесь в отдел Обслуживание пользователей HP. См. раздел
Обслуживание и поддержка на стр. 141 или вкладыш с информацией о технической
поддержке, который входит в комплект поставки.
4. Напечатайте демонстрационную страницу из HP ToolboxFX. Если страница печатается,
причиной возникновения неполадки является драйвер принтера.
122 Глава 10 Решение проблем RUWW