HP Цветной принтер HP LaserJet Pro CP1215 - Инструкция (Страница 133)

5. Попробуйте выполнить печать с помощью другой программы. Если страница печатается
правильно, причиной возникновения неполадки является программа, с помощью которой
выполняется печать.
6. Перезапустите компьютер и продукт и попробуйте выполнить печать. Если неполадку
устранить не удалось, выберите один из следующих возможных вариантов.
◦ Если все страницы распечатываются неправильно, см. раздел Общие проблемы с
качеством печати на стр. 123 .
◦ Если неполадки возникают только при цветной печати, см. раздел Решение проблем
печати цветных документов на стр. 128 .
Общие проблемы с качеством печати
Показанные ниже примеры относятся к бумаге формата Letter, которая подается в продукт
коротким краем вперед. Эти примеры иллюстрируют неполадки, которые повлияют на все
распечатываемые страницы независимо от типа печати — цветной или черно-белой. В данном
списке перечислены типичные причины и способы устранения неполадок по каждому из этих
примеров.
Неполадка Причина Решение
Светлая или блеклая печать. Используемый для печати материал
не соответствует требованиям HP. Используйте материал,
соответствующий требованиям НР.
Возможно один или несколько
картриджей печати неисправны. Напечатайте страницу состояния
расходных материалов и проверьте
уровень тонера. См.
Печать
информационных страниц на стр. 80 .
Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Замена картриджей на стр. 96 .
Продукт установлен на
переопределение сообщения
Замените <цвет> картридж и
продолжает печать. Замените картриджи для принтера, в
которых заканчивается тонер. См.
Замена картриджей на стр. 96 .
Крапинки тонера. Материал не соответствует
требованиям HP. Используйте материал, который
соответствует требованиям HP.
Возможно, необходимо выполнить
очистку пути прохождения бумаги. Очистите путь прохождения бумаги.
См.
Очистите продукт на стр. 103 .
RUWW Неполадки, связанные с качеством печати 123