Dell SX2210T Touch Monitor - Инструкция (Страница 43)

Устранение неполадок в работе Touch Screen Tools
Калибровка сенсорного экрана
Очистив рабочий стол компьютера :
1. Запустите Touch Screen Tools, нажав ее значок в системной области панели задач Windows или в панели управления.
2. Еще раз проверьте , чтобы рабочий стол компьютера был чистый.
3. Нажмите кнопку [Калибровка] на странице Touch Screen Tools. Указатель мыши автоматически переместится в верхний левый угол
экрана .
4. Нажмите и удерживайте палец (или стилус) на экране в этом положении, пока указатель не переместится.
5. Указатель последовательно переместится в три следующие угла - в верхний правый, нижний правый и нижний левый, и в каждом из них
нужно нажимать экран пальцем и удерживать , пока курсор не переместится.
В этом состоит процедура калибровки сенсорного экрана .
Диагностика
Этот пункт на Touch Screen Tools служит для запуска диагностики сенсорного экрана и показывает одно из следующих трех сообщений:
Вернуться на страницу содержания
Типичные симптомы Возможные решения
Сенсорный экран не
реагирует на нажатия l Проверьте , подключен ли USB-кабель от монитора к компьютеру.
l Проверьте , чтобы сенсорный экран был подключен к USB-разъему, обеспечивающему для него достаточное напряжение
(некоторые периферийные устройства, такие как клавиатура, оснащены USB-разъемами, напряжения на которых недостаточно
для питания некоторых устройств
). Попробуйте подключить сенсорный экран к другому USB-разъему компьютера.
l Перед заменой настроек или драйверов перезагрузите компьютер .
Курсор не точно реагирует
на нажатия пальца на
сенсорный экран l Возможно , требуется откалибровать сенсорный экран. Порядок устранения этой проблемы см. в разделе Калибровка сенсорного
экрана .
Курсор двигается рывками l Убедитесь , что ничто не загораживает оптические датчики сенсорного экрана. В углах экрана расположены два датчика
следящие за стеклянной поверхностью сверху вниз и по краям экрана . Их нельзя загораживать.
l Протрите стекло и края экрана . Указания см. в разделе Техническое обслуживание .
l Если это не устранит проблему , то проведите диагностику, как описано ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ : перемещая палец из угла в угол, отпускайте палец, а не проводите им по экрану.
ПРИМЕЧАНИЕ : проверьте результат калибровки. Курсор должен перемещаться по экрану, правильно повторяя движения пальца.
ПРИМЕЧАНИЕ : в случае неудовлетворительного результата повторите калибровку.
ПРИМЕЧАНИЕ : пальцем нужно нажимать точно в каждой из точек калибровки.
Результат Значение Действие
Тест прошел . Сенсорный экран работает нормально . l Теперь можно использовать функцию сенсорного управления
Сенсорный экран не подключен . Заново
подключите экран и повторите попытку .
Если проблема не исчезнет , то обратитесь
в сервисный центр .
Возможно , имеются проблемы с
подключением .
l Еще раз проверьте правильность подключения всех кабелей и снова запустите
диагностический тест
.
Протрите экран , и если проблема не
исчезнет , то обратитесь в сервисный
центр .
Возможно , неправильное обнаружение
вызвано скопившейся на экране пылью .
l Прилагаемой протирочной тканью осторожно протрите экран и его рамку по
периметру
. Старайтесь не задеть камеры, расположенные в верхнем левом и
правом углах экрана . После чистки снова запустите диагностический тест