Dell SX2210T Touch Monitor - Инструкция (Страница 42)

Проблемы при работе с программой распознавания лиц (FastAccess)
Установка
Повседневное использование
Проблемы с сенсорным экраном
Не удается записать видео с разрешением больше
640x480 l Программа Dell TouchCam поддерживает запись видео только с разрешением 640x480.
Не удается использовать программу TouchCam вместе
с программой обмена мгновенными сообщениями
l Windows Live Messenger
1. В главном окне программы Windows Live Messenger выберите Сервис
à Настройка звука и видео
2. На шаге 3 работы мастера "Настройка звука и видео" в раскрывающемся списке веб-камер выберите
Фильтр веб
-камеры Dell.
3. Нажмите кнопку Готово, чтобы сохранить сделанные изменения
l Yahoo! Messenger
1. В главном окне программы Yahoo Messenger выберите Действия
à Пригласить к просмотру
изображения с моей веб -камеры
2. Моя веб-камера à Предпочтения à Веб -камера à Источник камеры à На этой странице в
раскрывающемся списке веб -камер выберите Фильтр веб-камеры Dell.
3. Нажмите кнопку Готово, чтобы сохранить сделанные изменения
l Skype
1. В главном окне программы Skype выберите Конфиденциальность
à Вызовы à Настройки видео
2. На этой странице в раскрывающемся списке веб-камер выберите Фильтр веб-камеры Dell
3. Нажмите кнопку Готово, чтобы сохранить сделанные изменения
l AOL Instant Messenger
1. В главном окне программы AOL Instant Messenger выберите Изменить
à Настройка à Улучшение
IM à Видео à На этой странице в раскрывающемся списке веб -камер выберите Фильтр веб-камеры
2. Нажмите кнопку Готово, чтобы сохранить сделанные изменения
Примечание : в зависимости от используемой программы обмена мгновенными сообщениями процедура
активации программы Dell TouchCam будет отличаться. В электронной Справке используемой программы
обмена мгновенными сообщениями посмотрите раздел , в котором описывается выбор веб-камеры или похожий
раздел .
Типичные симптомы Отображение на экране Возможные решения
Программа FastAccess не устанавливается Утилита установки программы FastAccess
открывает диалоговое окно с сообщением
"Установка этой версии в этом компьютере
невозможна
-3"
l Убедитесь , что USB-кабель от монитора подключен к компьютеру и что веб
камера монитора Dell установлена в ОС Windows Vista.
Программа FastAccess не устанавливается Утилита установки программы FastAccess
открывает диалоговое окно с сообщением
"Установка этой версии в этом компьютере
невозможна
-2"
l Эта версия FastAccess не предназначена для установки в компьютер
в домене Microsoft. Установите программу в компьютер, не находящийся в домене
Программа FastAccess не устанавливается Утилита установки FastAccess открывает
диалоговое окно с сообщением "Установка
FastAccess в системах с ОС версии ниже
Windows Vista x86 невозможна"
l Эта версия FastAccess предназначена для установки только в системах с ОС
Windows Vista x86, x64 или Windows 7. ОС Windows XP и 2000
Типичные симптомы Отображение на экране Возможные решения
Распознавание лиц невозможно ,
требуется ручной вход в систему
В видеоокне программы FastAccess
отображаются цветные полосы и текст
"Обработка биометрических данных
невозможна
, проверьте камеру"
l Убедитесь , что USB-кабель от монитора подключен к компьютеру и что веб
камера монитора Dell установлена в ОС Windows Vista или
l Выполните вход в компьютер вручную и закройте программы
использовать веб
-камеру.
l Если ранее вы вручную выбрали веб -камеру в экране "Выбор камеры
настройки FastAccess, то убедитесь, что эта камера установлена и доступна
противном случае выберите другую камеру из списка . Если выбрать вариант
"Первая доступная", то программа FastAccess будет подключаться к любой
доступной веб
-камере.
Распознавание лиц невозможно ,
требуется ручной вход в систему
В видеоокне программы FastAccess
отображаются цветные полосы и текст
"Неверный ключ лицензии"
l Убедитесь , что USB-кабель от монитора Dell подключен к компьютеру и что веб
камера монитора правильно установлена в этом компьютере
FastAccess отключается, если веб-камера монитора Dell не подключена к
компьютеру
.
К программе FastAccess подключена
неверная веб -камера
В вашем ноутбуке есть встроенная веб -
камера , и программа FastAccess не
использует нужную камеру .
l Откройте "Панель настройки" и нажмите кнопку "Дополнительно
ссылку "Выбор камеры". Выберите нужную веб-камеру. Либо перезагрузите
компьютер , либо отключите программу FastAccess и затем снова включите ее
Распознавание лиц невозможно FastAccess не отображается в экране входа в
систему
Windows Vista©.
l Программа FastAccess отключена. Откройте "Панель настройки
режим защиты , чтобы включить программу FastAccess.
Видеоприложения , такие как Skype, IM и
др ., не обнаруживают веб-камеру.
Передача видеоизображения в другую
программу невозможна
.
l Если программа FastAccess включена, то в видеоприложении откройте экран
выбора камеры . Выберите "faCap".
l Если программа FastAccess отключена, то в видеоприложении откройте экран
выбора камеры . Выберите "Веб-камера монитора" или другую доступную веб
камеру .