Проблемы с камерой – Инструкция по эксплуатации Dell SX2210T Touch Monitor

Страница 40

Advertising
background image

 

 Проблемы с камерой

Общие признаки

Что вы видите

Возможные решения

Нет звука

На звуковую панель подается 
питание 

- индикатор питания 

горит

.

l

Подключите кабель линейного аудиовхода к разъему аудиовыхода компьютера

.

l

Установите все регуляторы громкости на максимум и отключите опцию выключения 
звука

.

l

Воспроизведите аудифайлы на компьютере 

(например, аудио-CD или MP3).

l

Поверните ручку питания

/громкости на звуковой панели по часовой стрелке для 

увеличения значения параметров громкости

.

l

Очистите и переподключите разъем линейного аудиовхода

.

l

Протестируйте звуковую панель с использованием другого источника 

(например,

портативного 

CD-плеера или MP3-плеера).

Искажение звука

В качестве источника аудио 
используется звуковая карта 
компьютера

.

l

Удалите все препятствия между звуковой картой и пользователем

.

l

Проверьте вставку вилки линейного аудиовхода в разъем звуковой карты

.

l

Установите все настройки громкости 

Windows в среднее положение.

l

Уменьшите громкость аудиоприложения

.

l

Поверните ручку питания

/громкости на звуковой панели против часовой стрелки 

для уменьшения значения параметров громкости

.

l

Очистите и переподключите разъем линейного аудиовхода

.

l

Устраните проблемы со звуковой картой компьютера

.

l

Протестируйте звуковую панель с использованием другого источника 

(например,

портативного 

CD-плеера или MP3-плеера).

l

Избегайте использования аудиоудлинителей или аудиоконвертеров 

Искажение звука

Используется другой 
источник аудио

.

l

Удалите все препятствия между звуковой картой и пользователем

.

l

Проверьте вставку вилки линейного аудиовхода в разъем источника аудио

.

l

Уменьшите громкость источника аудио

.

l

Поверните ручку питания

/громкости на звуковой панели против часовой стрелки 

для уменьшения значения параметров громкости

.

l

Очистите и переподключите разъем линейного аудиовхода

.

Несбалансированный выход 
звука

Звук исходит только с одной 
стороны звуковой панели

l

Удалите все препятствия между звуковой картой и пользователем

.

l

Проверьте вставку вилки линейного аудиовхода в разъем звуковой карты или 
источника аудио

.

l

Установите все настройки баланса аудио 

(Левый-Правый) Windows в среднее 

положение

.

l

Очистите и переподключите разъем линейного аудиовхода

.

l

Устраните проблемы со звуковой картой компьютера

.

l

Протестируйте звуковую панель с использованием другого источника 

(например,

портативного 

CD-плеера или MP3-плеера).

Низкая громкость

Громкость очень мала

.

l

Удалите все препятствия между звуковой картой и пользователем

.

l

Поверните ручку питания

/громкости на звуковой панели по часовой стрелке в 

максимальное положение

.

l

Установите все настройки громкости 

Windows на максимум.

l

Увеличьте громкость аудиоприложения

.

l

Протестируйте звуковую панель с использованием другого источника 

(например,

портативного 

CD-плеера или MP3-плеера).

ОБЩИЕ 

СИМПТОМЫ

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ

ВОЗМОЖНЫЕ РЕШЕНИЯ

Нет питания

Камера не 
работает

, и 

индикатор 
выключен

.

Если на мониторе нет питания

, см.

Устранение неисправностей

.

Проверьте

, обнаруживает ли Windows камеру.

Переустановите приводы камеры с использованием компакт

-диска Dell SX2210T Ресурсы веб-камеры . Подробнее см

в разделе 

Использование камеры

.

Камера не 
определяется

.

Камера не 
работает

, а 

индикатор 
включен

.

Извлеките и вставьте кабель 

USB.

Переустановите программу 

Dell TouchCam. Дополнительные сведения см. в разделе 

Установка программы 

Dell

TouchCam

.

Несоответствующий 
фокус

Камера выдает 
расплывчатые или 
нечеткие 
изображения

Протрите поверхность камеры слегка влажной мягкой тканью без ворса

.

Увеличьте окружающее освещение или измените источник света

.

Выполните сброс камеры и установите значения по умолчанию в программе 

Dell TouchCam. Дополнительные 

сведения см

. в разделе 

Работа с камерой

.

Убедитесь

, что параметры Глубина цвета в окне Свойства экрана установлены на 16-бит или выше.

ПРИМЕЧАНИЕ

: Более низкие параметры приводят к получению низкокачественных изображений.

ПРИМЕЧАНИЕ

: Интегрированная веб-камера работает при более низком разрешении, чем большинство цифровых 

веб

-камер на рынке. Большинство цифровых камер на рынке имеют разрешение 4 мегапикселя и выше.

Интегрированная веб

-камера работает с разрешением до 2.0 мегапикселя.

Низкое качество 
видео в Интернет

Камера выдает 
зернистые 
изображения при 
работе в 
Интернет

Проверьте скорость подключения к Интернет

. Низкая скорость подключения вызывает аналогичные проблемы с 

видео

. Рекомендуется использовать широкополосное подключение с хорошей пропускной способностью.

Проблемы с цветом

Изображения 
имеют красный

,

синий или зеленый 
оттенок

Выполните сброс камеры и установите значения по умолчанию в программе 

Dell TouchCam.

В программе 

Dell TouchCam откройте вкладку Настройка

à

Дисплей

à

Дополнительные настройки и выполните 

сброс веб

-камеры до значений по умолчанию, нажав кнопку По умолчанию.

Отрегулируйте настройки цвета камеры на вкладке Управление веб

-камерой Dell.

В программе 

Dell TouchCam откройте вкладку Настройка

à

Дисплей

à

Дополнительные настройки и 

отрегулируйте свойства веб

-камеры.

Advertising