Dell SX2210T Touch Monitor - Инструкция (Страница 39)

Проблемы , характерные для продукта
Проблемы , характерные для универсальной последовательной шины (Universal
Serial Bus - USB)
Проблемы звуковой панели Dell™
l Проверьте состояние контактов на конце видеокабеля .
l Перезапустите компьютер в безопасном режиме .
Вопросы
безопасности Запах дыма или
искры l Не предпринимайте шагов по устранению неисправностей .
l Немедленно обратитесь в Dell.
Промежуточные
проблемы Сбои при
включении и
выключении
монитора l Проверьте соответствие подключения видеокабеля , соединяющего монитор и компьютер.
l Сбросьте параметры монитора на заводские установки .
l Выполните автотест монитора и определите , присутствуют ли промежуточные проблемы также в
режиме автотеста .
Отсутствующий
цвет Отсутствует цвет
изображения l Выполните автотест монитора .
l Проверьте соответствие подключения видеокабеля , соединяющего монитор и компьютер.
l Проверьте состояние контактов на конце видеокабеля .
l Запустите встроенную диагностику .
Неправильный цвет . Несоответствующий
цвет изображения
l Измените режим настройки цвета в OSD параметров цвета на Графика или Видео в зависимости от
приложения .
l Попробуйте различные предустановки цвета в OSD параметров цвета. Отрегулируйте значение R/G/B
в OSD параметров цвета, если управление цветом отключено.
l Измените формат входа цвета на PC RGB или YPbPr в OSD дополнительных настроек.
l Запустите встроенную диагностику .
Остаточное
изобржание
, когда
монитор не
используется в
течение долгого
времени
.
Тень после
статического
изображения
остается на
экране. l Используйте функцию управления питанием для выключения монитора , когда он не используетс
(подробнее см. в разделе Режимы управления питанием ).
l В качестве альтернативы используйте динамически меняющуюся заставку .
Характерные признаки Что вы видите Возможные решения
Слишком маленькое
изображение на экране Изображение сцентрировано
на экране
, но заполняет всю
область просмотра .
l Выполните сброс на заводские установки .
Невозможно настроить
монитор с помощью кнопок
на передней панели На экране не появляются
меню
.
l Выключите монитор , отключите сетевой шнур, затем подключите его снова и
включите монитор .
Нет входного сигнала при
нажатии пользовательских
средств управления Нет изображения , индикатор
горит белым . При нажатии
кнопок "вверх", "вниз" или
"Меню" появляется
сообщение
l Проверьте источник сигнала . Убедитесь, что компьютер не находится в режиме
энергосбережения - подвигайте мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.
l Проверьте подключение сигнального кабеля . При необходимости переподключите
его .
l Перезапустите компьютер или видеоплеер .
Изображение не полностью
заполняет экран
.
Изображение не может
заполнить экран по ширине
или по высоте
.
l Ввиду различных видеоформатов (формат экрана) DVD монитор может показывать
полноэкранное изображение .
l Запустите встроенную диагностику .
ПРИМЕЧАНИЕ : При выборе режима DVI-D или HDMI , функция Автонастройка недоступна.
Характерные признаки Что вы видите Возможные решения
Интерфейс USB не работает Периферийные USB-
устройства не работают
l Проверьте , включен ли монитор
l Подключите кабель верхнего потока к компьютеру .
l Переподключите периферийные устройства USB (нижнепоточный разъем).
l Выключите монитор и включите его повторно .
l Перезагрузите компьютер .
l Некоторые USB-устройства, в частности, съемные HDD требуют более высокого
электрического тока - подключите устройство непосредственно к компьютерной
системе .
Медленно работает
высокоскоростной интерфейс
USB 2.0. Высокоскоростные
периферийные устройства
USB 2.0 работают медленно
или не работают вообще
.
l Проверьте совместимость компьютера с USB 2.0.
l Некоторые компьютеры оснащены одновременно портами USB 2.0 и USB 1,1.
Убедитесь , что используется правильный порт USB.
l Подключите кабель верхнего потока к компьютеру .
l Переподключите периферийные устройства USB (нижнепоточный разъем).
l Перезагрузите компьютер .