Устранение неисправностей, Автотест, Встроенная диагностика – Инструкция по эксплуатации Dell SX2210T Touch Monitor

Страница 37

Advertising
background image

Вернуться на страницу содержания

Устранение неисправностей

Плоскопанельный монитор Dell™ 

SX2210T

  

Автотест

  

Общие проблемы

  

Проблемы

, характерные для продукта

  

Проблемы

, характерные для универсальной последовательной шины

  

Проблемы звуковой панели 

Dell

 

Проблемы с камерой

  

Проблемы с программой 

Dell TouchCam

  

Проблемы при работе с программой распознавания лиц 

(FastAccess)

  

Проблемы с сенсорным экраном

 

 Автотест

Монитор оснащен функцией автотеста

, которая позволяет проверить соответствие его работы. Если компьютер и монитор подключены правильно, но 

экран монитора остается темным

, запустите автотест монитора, выполнив следующие шаги:

1.

Выключите компьютер и монитор

.

2.

Отключите видеокабель с задней части компьютера или монитора

. Для правильной работы автотеста удалите HDMI-, цифровые (белый разъем)

и аналоговые кабели 

(синий разъем) на задней части компьютера.

3.

Включите монитор

.

 

4.

Данное окно также появляется при нормальной работе системы при отключении или повреждении видеокабеля

.

5.

Выключите монитор и подключите повторно видеокабель

, а затем включите компьютер и монитор.

Если экран монитора остается пустым после данной процедуры

, проверьте видеоконтроллер и ПК, потому что ваш монитор работает нормально.

Встроенная диагностика

Монитор оснащен встроенным инструментом диагностики

, который помогает определить связь проблемы с экраном с монитором, ПК или графической 

картой

.

Для запуска встроенной диагностики

:

1.

Проверьте чистоту экрана 

(отсутствие пыли на поверхности).

2.

Отключите видеокабель

(и) с задней части компьютера или монитора. Монитор переключится в режим автотеста.

3.

На передней панели нажмите и удерживайте клавишу быстрый выбор команд 

1 и быстрый выбор команд 4 одновременно в течение 2

секунд

. Появится серое окно.

ОСТОРОЖНО

!

Перед началом любых процедур в данном разделе выполните 

Инструкции по безопасности

.

На экране должно появиться плавающее диалоговое окно 

(на черном фоне), еслии монитор работает правильно, но не получает сигнала. В 

режиме автотеста индикатор питания остается белым

. Также, в зависимости от выбранного входа, на экране будет отображаться одно из 

следующих окон

.

или

или

 

 

 

 

ПРИМЕЧАНИЕ

:

Запускать встроенную диагностику можно только при отключенном видеокабеле, когда монитор находится в режиме автотеста.

Advertising