Инструкция по эксплуатации Dell Dimension 9200c

Страница 63

Advertising
background image

Средства поиска и устранения неисправностей

63

Главное меню Dell Diagnostics

Из главного меню Main Menu программы Dell Diagnostics можно выполнить указанные ниже тесты.

В случае появления любой проблемы во время теста появится сообщение с кодом ошибки и описанием
проблемы. Следует записать код ошибки и описание проблемы точно так, как они отображаются, и
последовательно выполнить инструкции на экране. Если устранить проблему не удалось, обратиться
в корпорацию Dell (см. раздел

“Как связаться с корпорацией Dell” на стр. 130

).

ПРИМЕЧАНИЕ: Метка обслуживания компьютера отображается в верхней части экрана каждого

теста. При обращении в корпорацию Dell необходимо знать свою метку обслуживания.

Указанными ниже вкладками обеспечивается дополнительная информация для выполнения тестов с
параметрами Custom Test или Symptom Tree.

Параметр

Функция

Express Test

Быстрое тестирование системных устройств. Этот тест обычно продолжается
10-20 минут и не требует вмешательства со стороны пользователя. Следует
выполнять тест

Express Test в первую очередь, чтобы увеличить вероятность

быстрого обнаружения проблемы.

Extended Test

Полная проверка системных устройств. Данный тест обычно занимает час
или более и периодически требует от пользователя ответов на отдельные
вопросы.

Custom Test

Выполняется тест конкретного устройства в системе и может использоваться
для пользовательской настройки тестов, которые необходимо выполнить.

Symptom Tree

Список ряда часто встречающихся признаков, с помощью которого можно
выбрать тест, исходя из особенностей возникшей проблемы.

Вкладка

Функция

Results

Результаты тестов и выявленные ошибки.

Errors

Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.

Help

Описание тестов и соответствующие требования для их запуска.

Configuration

(только для
параметра
Custom Test)

Аппаратная конфигурация выбранного устройства.

Программой Dell Diagnostics собирается информация о конфигурации для
всех устройств из программы настройки системы, памяти и различных
внутренних тестов, а затем показывается как список устройств в левой части
экрана.

ПРИМЕЧАНИЕ: В списке устройств могут отсутствовать имена
некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему
устройств.

Parameters

(только для
параметра
Custom Test)

Настройка теста посредством изменения, если возможно, его настроек.

Advertising