Dell Dimension 9200c - Инструкция (Страница 62)

62
Средства поиска и устранения неисправностей
Программа Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур этого раздела следует
ознакомиться с инструкциями по технике безопасности, приведенными в документе
Информационное руководство по продуктам.
Когда использовать диагностическую программу Dell Diagnostics
При возникновении проблем с компьютером выполнить проверки из раздела “Решение проблем”
на стр. 37 и запустите диагностическую программу Dell Diagnostics, и лишь затем обратиться в службу
технической поддержки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: Диагностическая программа Dell Diagnostics может быть запущена только
на компьютерах Dell.
Запуск программы Dell Diagnostics
1 Включить (или перезагрузить) компьютер.
2 При появлении логотипа DELL немедленно нажать клавишу <F12>.
ПРИМЕЧАНИЕ: Может произойти сбой клавиатуры, если держать клавишу нажатой в
течение длительного периода времени. Чтобы избежать возможного сбоя клавиатуры,
следует нажимать и отпускать клавишу <F12> через равные интервалы времени, чтобы
открыть меню Boot Device Menu.
Если эта клавишу была нажата слишком поздно и появился логотип операционной системы,
необходимо дождаться появления рабочего стола Microsoft
®
Windows
®
, затем выключить
компьютер и повторить попытку.
3 В меню Boot Device Menu с помощью клавиш со стрелками или нажатия соответствующего числа
на клавиатуре выбрать пункт Boot to Utility Partition, а затем нажать клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ: Функция Quickboot изменяет последовательность загрузки только для
текущей загрузки. При перезапуске компьютер будет загружаться в соответствии с
последовательностью загрузки, указанной в программе настройки системы.
4 В главном меню (Main Menu) программы Dell Diagnostics щелчком мыши или нажатием клавиш
<Tab>, а затем <Enter>, выбрать тест, который необходимо выполнить (см. раздел “Главное меню
Dell Diagnostics” на стр. 63).
ПРИМЕЧАНИЕ: Следует записать все коды ошибок и описания проблем точно так, как они
отображаются, и последовательно выполнить инструкции на экране.
5 Когда все тесты выполнены, закрыть окно теста, чтобы вернуться в главное меню Main Menu
программы Dell Diagnostics.
6 Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закрыть окно меню
Main Menu .