Проблемы с принтером – Инструкция по эксплуатации Dell Dimension 9200c

Страница 51

Advertising
background image

Решение проблем

51

Проблемы с принтером

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур этого раздела следует

ознакомиться с инструкциями по технике безопасности, приведенными в документе
Информационное руководство по продуктам.

ПРИМЕЧАНИЕ: По техническим вопросам, связанным с принтером, необходимо обращаться

к его производителю.

Устранить помехи. Ниже перечислены некоторые возможные причины помех.

• Удлинители кабелей питания, клавиатуры и мыши
• К разветвителю подключено слишком много устройств.
• Несколько разветвителей подключены к одной электрической розетке

Ознакомиться с документацией, прилагаемой к принтеру. Информацию
по установке принтера и устранению неполадок см. в документации по принтеру.

Убедиться, что принтер включен.

Проверить подключение кабеля принтера.

• Информацию о подключении кабеля принтера см. в документации по принтеру.
• Убедиться в надежности подключения кабеля принтера к принтеру и компьютеру

(см. раздел “Кабель принтера” на стр. 19).

Проверить электрическую розетку. Проверить работоспособность розетки, включив
в нее другое устройство, например, лампу.

Убедиться, что принтер распознается операционной системой Windows.

1

Нажать кнопку Пуск, последовательно выбрать Панель управления и Принтеры и другое
оборудование.

2

Выбрать параметр Показать установленные принтеры или факсы.

Если принтер имеется в списке, щелкнуть его значок правой кнопкой мыши.

3

Выбрать пункт Свойства и перейти на вкладку Порты. Если используется принтер USB, убедиться,
что для параметра Print to the following port(s): (Печатать в следующие порты:) установлено
значение USB.

Переустановить драйвер принтера. Инструкции по переустановке драйвера
см. в документации по принтеру.

Advertising