Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E5500
Страница 72
Проверьте диагностические индикаторы —
Убедитесь
, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электрической розетке
Компьютер не отвечает на запросы
Выключите компьютер —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
Завершите работу программы —
1.
Нажмите одновременно клавиши
<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.
2.
Откройте вкладку Приложения
.
3.
Выберите программу
, которая перестала реагировать на ваши действия.
4.
Нажмите кнопку Снять задачу
.
Неоднократное аварийное завершение программы
Прочитайте документацию по программе —
При необходимости удалите программу и установите ее снова
.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows
Запустите мастер совместимости программ —
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от
Windows XP.
1.
Нажмите Пуск® Все программы® Стандартные®
Мастер совместимости программ®
Далее
.
2.
Следуйте инструкциям на экране
.
Windows Vista:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от
Windows Vista.
1.
Нажмите Пуск
® Панель управления®
Программы®
Использование старых программ с этой версией
Windows.
2.
На экране приветствия нажмите кнопку Далее
.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие проблемы с программным обеспечением
ВНИМАНИЕ
.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы
, может произойти потеря данных.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске
, компакт-диске или диске DVD.