Поиск и устранение неисправностей, Средства поиска и устранения неисправностей, Диагностические индикаторы – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E5500
Страница 65
Назад на страницу содержания
Поиск и устранение неисправностей
Dell™ Latitude™ E5400 и
E5500 Руководство по обслуживанию
Средства поиска и устранения неисправностей
Средства поиска и устранения неисправностей
Диагностические индикаторы
На компьютере имеются три индикатора состояния клавиатуры
, расположенные над клавиатурой. Во время обычной работы индикаторы состояния
клавиатуры отображают текущее состояние
(включено или выключено) функций цифровой клавиатуры, верхнего регистра и блокировки прокрутки.
Если компьютер запускается без ошибок
, индикаторы мигают, а затем отключаются. Тем не менее, в случае неполадок в работе компьютера можно
определить проблему с помощью состояния индикаторов
.
Коды диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания
Для поиска и устранения неисправностей компьютера прочтите последовательность индикаторов состояния клавиатуры в направлении слева направо
(цифровая клавиатура, верхний регистр и затем блокировка прокрутки). В случае неполадок компьютера отдельные индикаторы отображают
состояние включено
, выключено
или мигают
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру
. Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности смотрите на начальной
странице раздела
Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) на веб-узле www.dell.com, расположенной по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
После выполнения самотестирования компьютера при включении питания индикатор цифровой клавиатуры может оставаться
включенным
, в зависимости от настроек BIOS. Более подробную информацию по использованию программы настройки системы смотрите в
Руководстве по технологиям Dell™
на компьютере или на веб-узле support.dell.com.
Сочетание
индикаторов
Описание проблемы
Варианты решения
Не обнаружены модули
памяти
.
l
Если установлены два или более модулей памяти
, извлеките их (смотрите раздел
Извлечение
модуля памяти
), затем повторно установите один модуль (смотрите раздел
Обратная установка
модуля памяти
) и перезагрузите компьютер. Если запуск компьютера пройдет нормально,
продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти
(по одному), пока не определите
неисправный модуль или не установите обратно все модули без сбоев
.
l
По возможности устанавливайте в компьютер рабочие модули памяти одного типа
(смотрите
раздел
Память
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки
компании
Dell.
Модули памяти обнаружены
,
но произошел сбой памяти
.
l
Если установлены два или более модулей памяти
, извлеките их (смотрите раздел
Извлечение
модуля памяти
), затем повторно установите один модуль (смотрите раздел
Обратная установка
модуля памяти
) и перезагрузите компьютер. Если запуск компьютера пройдет нормально,
продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти
(по одному), пока не определите
неисправный модуль или не установите обратно все модули без сбоев
.
l
По возможности устанавливайте в компьютер рабочие модули памяти одного типа
(смотрите
раздел
Память
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки
компании
Dell.
Возможно
, произошел сбой
процессора
.
l
Переустановите процессор
(смотрите раздел
Извлечение модуля процессора
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки
компании
Dell.
Возможно
, произошел сбой
графического адаптера или
видео
.
l
Переустановите все установленные графические адаптеры
.
l
По возможности установите в компьютер исправный графический адаптер
.
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки
компании
Dell.
Возможно
, произошел сбой
дисплея
.
l
Подключите заново кабель дисплея
(смотрите раздел
Извлечение дисплея компьютера
E5400
в сборе
).
l
Если устранить неисправность не удается
, обратитесь в службу технической поддержки
компании
Dell.
Данные
SPD указывают на то,
что все модули
SODIMM
являются непригодными для
использования
.
l
Извлеките неисправный модуль памяти
(смотрите раздел
Извлечение модуля памяти
).
l
Установите исправный модуль памяти
(смотрите раздел
Обратная установка модуля памяти
).