Смотрите раздел, Главное меню программы, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E5500
Страница 68
10.
После завершения всех проверок закройте окно проверок
, чтобы вернуться в окно Main Menu (Главное меню) программы Dell Diagnostics.
11.
Закройте окно
Main Menu (Главное меню), чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер.
12.
Извлеките диск
Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) из оптического дисковода.
Главное меню программы
Dell Diagnostics
После загрузки
Dell Diagnostics появляется следующее меню:
Нажатием клавиши
<Tab> выберите проверку, которую требуется запустить, а затем нажмите <Enter>.
После выбора пункта
Test System (Проверка системы) появляется следующее меню:
Если во время проверки возникнет проблема
, появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы
в том виде
, в каком они отображаются на экране, и следуйте инструкциям на экране. Если устранить неполадку не удается, обратитесь в службу
технической поддержки компании
Dell.
На указанных ниже вкладках приводится дополнительная информация по проверкам
, выполняемым при выборе пунктов Custom Test (Настраиваемая
проверка
) или Symptom Tree (Дерево симптомов):
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Запишите все коды ошибок и описания неполадок в том виде
, в каком они отображаются на экране, и следуйте
инструкциям на экране
.
Пункт меню
Функция
Test Memory (Проверка памяти) Запуск отдельной проверки памяти
Test System (Проверка системы) Запуск диагностики системы
Exit (Выход)
Выход из программы диагностики
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Рекомендуется выбрать
Test System (Проверка системы) для проведения полной проверки компьютера. При выборе пункта Test
Memory (Проверка памяти) начинается расширенная проверка памяти, выполнение которой может занять до тридцати минут и более. После
завершения проверки запишите ее результаты и затем нажмите любую клавишу для возвращения к данному меню
.
Пункт меню
Функция
Express Test (Экспресс-
проверка
)
Быстрая проверка устройств в системе
. Обычно занимает 10-20 минут.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Экспресс
-проверка не требует вмешательства со стороны пользователя. Выполните экспресс-проверку
в первую очередь
, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы.
Extended Test (Расширенная
проверка
)
Тщательная проверка устройств в системе
. Обычно занимает 1 час или более.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При выполнении расширенной проверки периодически требуется вводить ответы на определенные
вопросы
.
Custom Test (Настраиваемая
проверка
)
Используется для проверки отдельных устройств или настройки выполняемых проверок
.
Symptom Tree (Дерево
симптомов
)
Позволяет выбирать проверки на основе внешних проявлений возникшей неполадки
. При выборе этого пункта
выводится список наиболее часто встречающихся внешних проявлений неполадок
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Для выполнения более тщательной проверки устройств компьютера рекомендуется выбрать пункт
Extended Test (Расширенная
проверка
).
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При обращении в службу технической поддержки компании
Dell необходимо знать номер метки производителя. Метка
производителя компьютера отображается в верхней части экрана каждой проверки
.
Вкладка
Функция
Results (Результаты)
Результаты проверки и выявленные ошибки
.
Errors (Ошибки)
Выявленные ошибки
, их коды и описание проблемы.
Help (Справка)
Описание проверки и любых требований для ее запуска
.
Configuration
(Конфигурация)
Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства
.
Программа
Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех устройств из программы настройки системы, памяти и
различных внутренних проверок
, а затем отображает ее как список устройств в левой части экрана.