Неисправности дисководов – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 755
Страница 210
Неисправности дисководов
Убедитесь
, что система Microsoft® Windows
®
распознает дисковод.
Windows XP.
l
Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой компьютер
.
Windows Vista®.
l
Нажмите кнопку «Пуск»
Windows Vista
и выберите Компьютер.
Если дисковод в списке отсутствует
, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите вирусы, если они будут
найдены
. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
Проверьте дисковод
.
l
Вставьте другой диск
, чтобы исключить вероятность того, что исходный диск был неисправен.
l
Вставьте загрузочный диск и перезагрузите компьютер
.
Почистите дисковод или диск
.
См
. раздел
Чистка компьютера
.
Проверьте подключение кабелей
Запустите поиск и устранение неисправностей
Проблемы с поиском и устранением неисправностей в операционных системах
Windows® XP и Microsoft Windows Vista®
Запустите программу
Dell Diagnostics.
См
. раздел
.
Неисправности оптического дисковода
Настройте регулятор громкости
Windows.
l
Щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана
.
Проверьте видеоплату
.
1.
Отключите компьютер и устройства
, отсоедините их от электросети, подождите 10 - 20 секунд, затем снимите крышку
компьютера
(см. соответствующий раздел «Снятие крышки компьютера»).
2.
Извлеките все платы
, кроме видеоплаты. См. для компьютера соответствующий раздел «Платы».
Если основной жесткий диск подключен к контроллеру жестких дисков
, а не к одному из разъемов на системной плате IDE,
оставьте установленную плату контроллера диска в компьютере
.
3.
Закройте крышку компьютера
(см. раздел
Установка крышки корпуса компьютера
), подсоедините компьютер и устройства к
электросети
, затем включите их.
4.
Запустите программу
Dell Diagnostics. См. раздел
.
Проверьте платы
.
1.
Выключите компьютер и устройства
, отсоедините их от электросети, подождите 10 - 20 секунд, затем снимите крышку
компьютера
(см. для компьютера соответствующий раздел «Снятие крышки компьютера»).
2.
Переустановите одну из предварительно извлеченных плат
. См. для компьютера соответствующий раздел «Платы».
3.
Закройте крышку компьютера
, подсоедините компьютер и устройства к электросети, затем включите их (см. раздел
Установка
крышки корпуса компьютера
).
4.
Запустите программу
Dell Diagnostics. См. раздел
.
В случае неудачного выполнения каких
-либо тестов плата, которая была установлена, является неисправной и ее необходимо
заменить
.
5.
Повторяйте эти действия
, пока не будут переустановлены все платы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Вибрация высокоскоростного оптического диска является нормальной
. При этом может возникать шум, который не является
признаком неисправности дисковода или диска
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Поскольку в различных регионах мира используются различные форматы дисков
, на дисководах DVD могут воспроизводиться не
все
DVD-диски.