Acronis True Image 2013 by Acronis - Инструкция (Страница 253)

253 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2012
9.2 Интеллектуальные отчеты об ошибках Acronis
Для оперативной диагностики и устранения неполадок в новых выпусках продуктов Acronis
применяются так называемые интеллектуальные отчеты об ошибках Acronis. Если проблема
вызвана ошибкой в работе программы, True Image 2013 отображает соответствующее
сообщение об ошибке. Сообщение содержит код события и краткое описание ошибки (иногда
с возможным решением), например:
«Проверьте диск и файловую систему на наличие ошибок и попробуйте повторить операцию.
Код события: 0x000101F6»
В сообщении об ошибке может быть указан программный модуль, в котором произошла
ошибка, и сообщение об ошибке из модуля.
Чтобы просмотреть подробную информацию об ошибке, щелкните ссылку Больше в окне
сообщения. Подробные сведения могут выглядеть примерно так, как показано на следующем
снимке экрана:
Чтобы просмотреть статью Базы знаний Acronis с предлагаемыми решениями по исправлению
ошибки, нажмите кнопку База знаний.
Откроется окно подтверждения, в котором перечисляется информация, отправляемая через
Интернет в Базу знаний Acronis. Нажмите кнопку ОК, чтобы разрешить отправку информации.
Если в будущем такую информацию следует отправлять без подтверждения, установите
флажок Всегда отправлять без подтверждения.