Решение 4. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP DESKJET F4275

Страница 199

Advertising
background image

Подготовьте следующие материалы.

Ткань без ворса или любой мягкий материал, который не будет распадаться
на части или оставлять волокна.

Дистиллированная, фильтрованная или бутилированная вода.

Очистка роликов

1.

Выключите устройство и отсоедините кабель питания.

2.

Снимите заднюю крышку доступа.

3.

Смочите ткань без волокон дистиллированной или чистой водой и
тщательно отожмите лишнюю воду.

4.

Удалите грязь и пыль с резиновых роликов.

5.

Установите на место заднюю крышку доступа. Аккуратно надавите на
крышку, чтобы защелкнулась на месте.

6.

Подсоедините кабель питания и включите устройство.

7.

Повторите печать.

Причина: Ролики были загрязнены и нуждались в очистке.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 4. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Если выполнены все действия, описанные в предыдущих разделах,
обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Требуется обслуживание устройства.

Глава 12

196

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

Advertising