Решение 6. проверьте подключение кабеля usb – Инструкция по эксплуатации HP DESKJET F4275

Страница 159

Advertising
background image

6.

Включите устройство.

7.

Повторите сканирование.

Причина: Устройство не было правильно подключено к источнику питания
или потребовалось перезагрузить устройство.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 6. Проверьте подключение кабеля USB

Решение: Проверьте USB-соединение между устройством и компьютером.

Проверка USB-соединения

1.

Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к порту USB на задней
панели устройства.

2.

Убедитесь, что другой конец кабеля USB подключен к порту USB на
компьютере.

3.

Повторите сканирование.
Если выполнить сканирование не удалось, перейдите к следующему шагу.

4.

В зависимости от способа подключения устройства к компьютеру выполните
одно из следующих действий.

Если кабель USB подключен к концентратору USB, попробуйте
отсоединить кабель USB и подсоединить его к концентратору снова.
Если проблема не будет устранена, выключите концентратор и снова
включите его. Кроме того, попробуйте отсоединить кабель от
концентратора и подключить непосредственно к компьютеру.

Если кабель USB подключен к концентратору USB или док-станции
переносного компьютера, отсоедините его от док-станции и подключите
непосредственно к компьютеру.

Если кабель USB подключен непосредственно к компьютеру,
подключите его к другому USB-порту компьютера.

5.

Отключите от компьютера все устройства USB за исключением клавиатуры
и мыши.

Глава 12

156

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

Advertising