Инструкция по эксплуатации HP DESKJET F4275
Страница 186
•
HP Share to web
•
Центр решений HP
•
Директор HP
•
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Причина: Возможно, возникла проблема при первоначальной установке
программного обеспечения HP Photosmart.
Необходимый программный компонент не найден или был неправильно
установлен
Решение: Полностью удалите программное обеспечение HP Photosmart с
компьютера и установите снова с помощью компакт-диска, поставляемого с
устройством.
Удаление и повторная установка программного обеспечения
1.
На панели задач Windows щелкните Пуск, выберите Настройка, затем
Панель управления.
2.
Дважды щелкните Установка и удаление программ.
3.
Удалите все компоненты, относящиеся к программе сканирования HP.
После удаления некоторых программ из списка Установка и удаление
программ на экране компьютера появляется сообщение о перезагрузке.
4.
Выберите Щелкните здесь, чтобы перезагрузить позднее.
5.
Отключите устройство от компьютера и перезагрузите компьютер.
Примечание.
Перед перезагрузкой убедитесь, что устройство
отсоединено от компьютера. Не подключайте устройство к компьютеру
до завершения установки программного обеспечения.
6.
Поместите компакт-диск HP Photosmart в дисковод для компакт-дисков на
компьютере и запустите программу установки.
Примечание.
Если программа установки не запускается, найдите на
компакт-диске файл setup.exe и дважды щелкните его.
7.
Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по
установке, которое прилагается к устройству.
8.
Если по-прежнему возникают проблемы со сканированием, удалите
следующие приложения из списка "Установка и удаление программ".
Внимание
Если компьютер изготовлен компанией HP или Compaq, не
удаляйте любые другие приложения, кроме указанных ниже.
•
Функции устройств HP для обработки изображений
•
Программа просмотра документов HP
•
HP Photosmart Essential
•
HP Image Zone
•
Галерея для обработки фотографий и изображений HP
Ошибки
183
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к