MACKIE onyx1220 - Инструкция (Страница 22)

22
Ремонт
Техническое обслуживание продукции Mackie воз-
можно в одном из специализированных сервисном цен-
тре или на фабрике, расположенной в Вашингтоне.
Обслуживание продукции Mackie, эксплуатирующих-
ся за пределами США, возможно через местных диле-
ров.
Если Ваш Big Knob нуждается в техническом обслу-
живании, выполните следующие инструкции:
1. Просмотрите вначале раздел по устранению воз-
можных неисправностей.
2. Позвоните по телефону службы технической под-
держки 1-800-898-3211, с 7 утра до 5 вечера, по
которому вы сможете объяснить свою проблему и
запросить номер RA (Разрешение на возврат). Имей-
те наготове серийный номер Onyx. Перед тем, как
вы сможете обратиться для обслуживания на фабри-
ку или в сервисный центр, необходимо, чтобы у Вас
был номер RA.
3. Сохраните у себя это руководство и кабель пита-
ния. При ремонте они не требуются.
4. Упакуйте устройство в оригинальную упаковку. Это
очень важно. При получении номера RA, скажите
службе технической поддержки, если вам необходи-
ма новая упаковка.
5. Положите в коробку записку с информацией о ва-
шем имени, адресе поставки, номере телефона,
номере RA и подробное описание проблемы.
6. Запишите номер RA в верхней части коробки боль-
шими печатными буквами. Устройства, присланные
нам без номера RA, будут возвращены.
7. Отправьте нам устройство по адресу:
MACKIE
SERVICE DEPARTMENT
16220 Wood - Red Road NE
Woodinville, WA 98072
8. Мы попытаемся восстановить устройство в тече-
ние пяти рабочих дней. После ремонта, устрой-
ство будет отправлено вам таким же образом, как
и было получено. Данный раздел не обязательно
касается негарантйного ремонта.