Dell Vostro 220s (Late 2008) - Инструкция (Страница 61)

1. Выберите Пуск ® Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.
2. На экране приветствия нажмите кнопку Далее .
3. Следуйте инструкциям на экране .
Появляется сплошной синий экран .
Выключите компьютер . — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши , нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
Ознакомьтесь с документацией по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок . —
l Убедитесь , что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l Убедитесь , что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Необходимые сведения см . в документации по программе.
l Убедитесь , что программа правильно установлена и настроена.
l Убедитесь , что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l При необходимости удалите программу и установите ее снова .
Сразу же сделайте резервные копии файлов .
Проверьте жесткий диск , компакт-диски или диски DVD с помощью программы поиска вирусов
Сохраните и закройте все открытые файлы и программы , а затем завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск».
Неполадки памяти
Если выдается сообщение о недостаточной памяти —
l Сохраните и закройте все открытые файлы и активные программы и проверьте , помогло ли это решить проблему.
l Проверьте минимальные требования к памяти в документации по программе . При необходимости установите дополнительные модули памяти
(см. раздел Замена или добавление модуля памяти ).
l Переустановите модули памяти , обеспечив таким образом правильный обмен данными между компьютером и модулем памяти.
l Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics (см. раздел Программа Dell Diagnostics ).
Если возникают другие проблемы с памятью —
l Переустановите модули памяти (см. раздел Замена или добавление модуля памяти ), обеспечив таким образом правильный обмен данными между
компьютером и модулем памяти .
l Обязательно соблюдайте указания по установке модулей памяти .
l Убедитесь , что используемые модули памяти поддерживаются данным компьютером. Дополнительную информацию о типах памяти,
поддерживаемых компьютером , см. в разделе «Технические характеристики» Руководства по установке и краткого справочника.
l Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics (см. раздел Программа Dell Diagnostics ).
Неполадки мыши
Проверьте кабель мыши . —
l Убедитесь , что кабель не поврежден и не перетерт, а также проверьте разъемы кабеля на отсутствие погнутых или сломанных контактов.
Выпрямите все погнутые контакты .
l Отсоедините любые удлинительные кабели мыши и подключите мышь к компьютеру напрямую .
l Убедитесь , что кабель мыши подсоединен в соответствии со схемой подготовки компьютера к работе.
Перезагрузите компьютер . —
1. Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Esc>, чтобы открыть меню Пуск.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру . Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице
раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру . Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице
раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.