Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 220s (Late 2008)

Страница 60

Advertising
background image

на схеме установки для данного компьютера

, а затем перезапустите компьютер.

l

 Убедитесь

, что кабель не поврежден и не перетерт, а также проверьте разъемы кабеля на отсутствие погнутых или сломанных контактов.

Выпрямите все погнутые контакты

.

l

 Отсоедините все удлинительные кабели клавиатуры и подключите клавиатуру к компьютеру напрямую

.

 

Проверьте клавиатуру —

Подключите к компьютеру исправную клавиатуру и попробуйте ее использовать

.

 

Запустите средство устранения неполадок оборудования

. —

См

. раздел

Средство устранения неполадок оборудования

.

 

Зависания и неполадки программного обеспечения

 

 

Компьютер не запускается 

 

Проверьте диагностические индикаторы

. —

См

. раздел 

Индикаторы питания

.

 

Убедитесь

, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электрической розетке.

 

Компьютер не отвечает на запросы

.

 

Выключите компьютер

. —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и не 

отпускайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.

 

Программа не отвечает на запросы

.

 

Завершите работу программы

. —

1.

 Нажмите одновременно клавиши 

<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.

2.

 Откройте вкладку Приложения

.

3.

 Выберите программу

, которая перестала реагировать на ваши действия.

4.

 Нажмите кнопку Снять задачу

.

 

Неоднократное аварийное завершение программы 

 

Прочитайте документацию по программе

. —

При необходимости удалите программу и установите ее снова

.

 

Программа разработана для более ранней версии операционной системы 

Windows.

 

Запустите мастер совместимости программ

. —

Windows XP

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным 

от 

Windows XP.

1.

 Выберите Пуск®

Все программы®

Стандартные®

Мастер совместимости программ®

Далее

.

2.

 Следуйте инструкциям на экране

.

Windows Vista

Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ

, аналогичную операционным системам, отличным от Windows Vista.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

:

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните инструкции по технике безопасности,

прилагаемые к компьютеру

. Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице 

раздела 

Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ВНИМАНИЕ

:

Если не удастся нормально завершить работу операционной системы

, может произойти потеря данных.

ПРИМЕЧАНИЕ

:

Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом 

компакт

-диске или диске DVD.

Advertising