Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault 110T LTO2 (Tape Drive)
Страница 26
2
пределам (накопитель продолжает работать) или вышло за них (накопитель не работает). Сделайте следующее:
1.
Проверьте надежность разъема электропитания.
2.
Убедитесь, что значения напряжения постоянного тока находятся в допустимых пределах (см. раздел
Спецификации
).
3.
Если значения напряжения имеют надлежащую величину, а проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
При выключении накопителя или его переводе в режим обслуживания код ошибки сбрасывается.
3
Проблема со встроенным программным обеспечением. Ленточный накопитель обнаружил ошибку встроенного программного обеспечения. Сделайте
следующее:
1.
Выключите и включите накопитель, затем повторите операцию, которая вызвала ошибку. При выключении накопителя или его переводе в режим
обслуживания код ошибки сбрасывается.
2.
Если проблему устранить не удалось, загрузите последнюю версию встроенного программного обеспечения и повторите операцию.
4
Проблема со встроенным программным обеспечением или накопителем. Ленточный накопитель обнаружил сбой в работе встроенного программного
обеспечения или технических средств накопителя. Сделайте следующее:
1.
Выключите и включите накопитель, затем повторите операцию, которая вызвала ошибку. При выключении накопителя или его переводе в режим
обслуживания код ошибки сбрасывается.
2.
Если проблему устранить не удалось, загрузите последнюю версию встроенного программного обеспечения и повторите операцию; если новое
программное обеспечение недоступно, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
5
Проблема с техническими средствами ленточного накопителя. Накопитель обнаружил неисправность ленточного тракта или ошибку чтения/записи.
Чтобы предотвратить повреждение накопителя или ленты, накопитель не позволит вам вставить кассету, если текущая кассета была успешно удалена.
При выключении накопителя или его переводе в режим обслуживания код ошибки может сброситься. Если проблему устранить не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки компании Dell.
6
Ошибка, связанная с ленточным накопителем или носителем. Накопитель обнаружил наличие ошибки, но не может установить, чем она вызвана -
неисправностью технических средств или кассеты с магнитной лентой. Сделайте следующее:
В случае проблем при записи данных:
Если проблема возникла при записи данных на ленту и если вы знаете порядковый номер тома (на этикетке кассеты), соответствующего кассете,
находящейся в накопителе во время появления проблемы, повторите ту же операцию с другой кассетой:
l
Если операция прошла успешно, неисправна первая кассета. Скопируйте данные с неисправной кассеты и больше ее не используйте.
l
Если операция не прошла и имеется другой ленточный накопитель, вставьте эту кассету в другой накопитель и повторите операцию.
¡
Если эта операция также не прошла, больше не используйте эту неисправную кассету.
¡
Если операция прошла успешно, вставьте кассету для временного хранения данных в первый накопитель и запустите диагностику
накопителя (см. код функции 1 в разделе
Выбор функции диагностики и обслуживания
n
Если диагностика не прошла, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
n
Если диагностика прошла успешно, значит, ошибка носит нерегулярный характер.
l
Если операция не прошла, а другого ленточного накопителя в наличии нет, вставьте кассету для временного хранения данных в накопитель и
запустите диагностику накопителя (см. код функции 1 в разделе
Выбор функции диагностики и обслуживания
).
¡
Если диагностика не прошла, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
¡
Если диагностика прошла успешно, больше не пользуйтесь этой неисправной кассетой.
Если проблема возникает с несколькими кассетами или вы не знаете порядковый номер тома для кассеты, запустите диагностику накопителя (см. код
функции 1 в разделе
Выбор функции диагностики и обслуживания
):
l
Если диагностика не прошла, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
l
¡
Если диагностика головки накопителя не прошла, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
¡
Если диагностика головки накопителя прошла успешно, замените кассеты, вызвавшие проблему.
При выключении накопителя или переводе его в режим обслуживания код ошибки сбрасывается.
Для проблем при считывании данных:
Если проблема возникла при считывании данных с ленты и если вы знаете порядковый номер тома для кассеты, выполните следующие процедуры:
l
Если имеется другой ленточный накопитель, вставьте эту кассету в другой накопитель и повторите операцию.
¡
Если эта операция также не прошла, больше не используйте эту неисправную кассету.
¡
Если операция прошла успешно, вставьте кассету для временного хранения данных в первый накопитель и запустите диагностику
накопителя (см. код функции 1 в разделе
Выбор функции диагностики и обслуживания
n
Если диагностика не прошла, обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
n
Если диагностика прошла успешно, значит, ошибка носит нерегулярный характер.
l
Если другого ленточного накопителя нет, вставьте кассету для временного хранения данных в накопитель и запустите диагностику накопителя
(
см. код функции 1 в разделе
Выбор функции диагностики и обслуживания
).