Dell Dimension 5150__E510 - Инструкция (Страница 36)

36
Решение проблем
П РОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЕ С ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИЕЙ .
П РОВЕРЬТЕ ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗЪЕМ .
П ОДСОЕДИНџЙТЕ МОДЕМ НАПРџМУЮ К НАСТЕННОМУ РАЗЪЕМУ ТЕЛЕФОНА .
И СПОЛЬЗУЙТЕ ДРУГОЙ ТЕЛЕФОННЫЙ КАБЕЛЬ .
• Проверьте, что телефонная линия подсоединена к разъему на модеме. (Разъем отмечен либо зеленой
этикеткой, либо значком в форме разъема).
• Проверьте наличие щелчка, когда Вы вставляете разъем телефонной кабеля в модем.
• Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону. Послушайте, если ли
гудок.
• Если эта же телефонная линия используется другими устройствами, например, автоответчиком,
факсом, ограничитель бросков электропитания, разветвитель, подключите их в обход и используйте
телефон для прямого подключения модема к настенному телефонному разъему. Если используемый
кабель составляет 3 м (10 футов) в длину или более, попробуйте более короткий.
З АПУСТИТЕ ПРОГРАММУ ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА . Нажмите кнопку Start (Пуск), выберите All
Programs (Все программы), затем нажмите Modem Helper (Программа диагностики модема). Для
идентификации и решения проблем следуйте инструкциям на экране. (Modem Helper есть не на всех
компьютерах.)
П РОВЕРЬТЕ , СУЩЕСТВУЕТ ЛИ СВџЗЬ МЕЖДУ МОДЕМОМ И W INDOWS .
1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и щелкните Control Panel (Панель управления).
2 Нажмите Printers and Other Hardware (Принтеры и другое оборудование).
3 Нажмите Phone and Modem Options (Настройки модема и телефона).
4 Откройте вкладку Modems (Модемы).
5 Выберите порт COM для Вашего модема.
6 Нажмите Properties (Свойства), затем откройте вкладку Diagnostics (Диагностика) и нажмите
Query Modem (Обнаружить модем), чтобы проверить, существует ли связь между модемом и
Windows.
Если всех команды получают ответ, модем работает правильно.
У БЕДИТЕСЬ , ч ТО НАСТРОЕНО СОЕДИНЕНИЕ С И НТЕРНЕТ . Убедитесь, что Вы подписались на услуги
Интернет-провайдера. Открыв программу электронной почты Outlook Express, откройте меню File
(Файл). Если рядом Work Offline (Работать автономно) стоит флажок, кликните, чтобы снять его,
и подсоединитесь к Интернет. Для получения справки свяжитесь с Вашим поставщиком услуг
Интернет.