Dell Latitude D510 - Инструкция (Страница 87)

Необычные символы
Зависание компьютера и неисправности программного обеспечения
Компьютер не запускается
Компьютер не отвечает на запросы
Программа не реагирует на запросы
Неоднократное аварийное завершение работы программы
Программа разработана для предыдущих версий Windows
Чтобы убедиться , что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной клавиатуры -
1. Выключите компьютер .
2. Отсоедините внешнюю клавиатуру .
3. Включите компьютер .
4. На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем Стандартные и Блокнот.
5. Введите несколько символов с помощью внешней клавиатуры и проверьте , отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране , а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя
клавиатура неисправна . Обратитесь в корпорацию Dell .
Запустите набор диагностических тестов клавиатуры - Запустите программу тестирования P C-AT Compatible Keyboards (PC-AT-
совместимые клавиатуры ) в программе диагностики Dell Diagnostics. Если результаты тестов указывают на неисправность внешней
клавиатуры , обратитесь в корпорацию Dell .
Отключите цифровую клавиатуру - Если вместо букв отображаются цифры, отключите цифровую клавиатуру, нажав <Num Lk>.
Убедитесь , что индикатор Numbers не горит.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
Убедитесь , что адаптер переменного тока надежно подключен к компьютеру и электрической розетке
ВНИМАНИЕ . Если вы не смогли завершить работу системы , данные могут быть потеряны.
Выключите компьютер - Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку
питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Завершите работу программы -
1. Нажмите сочетание клавиш <Ctrl><Shift><Esc>.
2. Перейдите на вкладку Приложения .
3. Выберите программу , не отвечающую на запросы.
4. Нажмите кнопку Снять задачу.
ПРИМЕЧАНИЕ . Инструкции по установке программы обычно содержатся в документации к этой программе или на компакт -диске.
Обратитесь к документации по программе - Если необходимо, удалите и заново установите программу.