Программа dell diagnostics, Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D510

Страница 23

Advertising
background image

Использование программы диагностики 

Dell Diagnostics

 

  

Программа 

Dell Diagnostics

Программа 

Dell Diagnostics

Когда использовать программу 

Dell Diagnostics

 

Если компьютер работает со сбоями

, проверьте его работу, как описано в разделе «

Устранение неисправностей

»

, и прежде чем обращаться в службу 

технической поддержки 

Dell, запустите программу Dell Diagnostics.

 

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела

.

 

Запустите программу 

Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемого 

ResourceCD (Ресурсы)).

Запуск программы 

Dell Diagnostics с жесткого диска

 

Программа 

Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

1.

Выключите компьютер

.

2.

Если компьютер подключен к стыковочному устройству

, отсоедините его. Инструкции можно найти в документации по стыковочному устройству.

3.

Подключите компьютер к электросети

.

4.

Включите компьютер

. Когда появится логотип DELL™, сразу нажмите клавишу <F12>.

Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной системы

, дождитесь появления рабочего стола Microsoft® 

Windows®. Затем выключите компьютер и повторите попытку.

5.

Когда появится список загрузочных устройств

, выделите пункт Diagnostics (Диагностика) и нажмите клавишу <Enter>.

Компьютер запускает проверку 

Pre-boot System Assessment - серию встроенных диагностических тестов, которые проверяют системную плату,

клавиатуру

, жесткий диск и дисплей.

l

Во время проверки отвечайте на вопросы

, отображаемые на экране.

l

Если обнаружен какой

-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить

компьютер

, нажмите клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно протестировать

неисправный компонент

, нажмите клавишу <r>.

l

Если при проведении теста 

Pre-boot System Assessment обнаружены неполадки, запишите коды ошибки и 

обратитесь в корпорацию 

Dell

,

прежде чем продолжать работу программы 

Dell Diagnostics.

Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно

, появится сообщение Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to

continue

(Загрузка раздела утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).

6.

Нажмите любую клавишу

, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела Diagnostics Utility жесткого диска.

Запуск программы 

Dell Diagnostics с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)

1.

Вставьте компакт

-диск Drivers and Utilities (Драйверы и Утилиты).

2.

Выключите компьютер и снова включите его

.

Как только появится логотип 

Dell, нажмите клавишу F12.<>

Если вы пропустили нужный момент

, и на экране появился логотип Windows, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем выключите 

компьютер и повторите попытку

.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ВНИМАНИЕ

.

Программа 

Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если на экране компьютера нет изображения

,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если получено сообщение о том

, что разделы утилиты диагностики не найдены, запустите программу Dell Diagnostics с компакт-

диска

Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

Advertising