Dell Latitude D510 - Инструкция (Страница 35)

l Код экспресс -обслуживания и метка производителя
l Лицензионная метка Microsoft Windows
Метка производителя и лицензионная метка Microsoft
Windows
Эти надписи находятся на нижней стороне компьютера .
l Метка производителя требуется для идентификации
компьютера на сайте
support.dell.com или при
обращении в службу технической поддержки .
l Код экспресс -обслуживания вводится, чтобы связаться с
службой технической поддержки .
l При появлении запроса используйте ключ продукта
Microsoft Windows, если в будущем потребуется
переустановить операционную систему
.
l Solutions (Разрешение вопросов) - подсказки и советы по поиску и устранению
неисправностей
, статьи технических специалистов, интерактивные курсы
обучения , часто задаваемые вопросы
l Community (Сообщество) - дискуссия пользователей продукции Dell в
Интернете
l Upgrades (Обновления) - информация о новых версиях различных компонентов
(например, памяти, жесткого диска и операционной системы)
l Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) - контактная информация,
звонок в отдел обслуживания и информация о состоянии исполнения заказа
,
гарантии и ремонте
l Service and support (Обслуживание и поддержка) - состояние звонка в отдел
обслуживания и архив с информацией об оказании поддержки
, обращение для
получения сервисного обслуживания , интерактивная дискуссия с
представителями службы технической поддержки
l Reference (Справочная информация) - компьютерная документация,
подробные сведения о конфигурации компьютера
, технические
характеристики изделий и техническая документация
l Downloads (Данные для загрузки) - сертифицированные драйверы,
исправления и обновления программного обеспечения
l Системное программное обеспечение переносного компьютера (NSS) - после
переустановки операционной системы на компьютере необходимо также
переустановить программное обеспечение
NSS. Программное обеспечение NSS
обеспечивает критические обновления операционной системы и поддержку
3,5-дюймовых дисководов USB Dell™, а также процессоров Intel® Pentium® M,
оптических дисководов и устройств
USB. Программное обеспечение NSS
необходимо для правильной работы компьютера Dell. Программное
обеспечение автоматически определяет конфигурацию компьютера и
операционную систему и устанавливает подходящие для них обновления
.
Чтобы загрузить программное обеспечение
Notebook System:
1. Посетите узел support.dell.com и щелкните Downloads (Загрузить).
2. Введите метку сервисного обслуживания или модель устройства .
3. В раскрывающемся меню Download Category (Категория загрузки) выберите
All (Все).
4. Выберите операционную систему и язык на компьютере и нажмите кнопку
Submit (Отправить).
5. В разделе Select a Device (Выбор устройства) выберите System and
Configuration Utilities (Системные программы и программы для настройки) и
выберите
Dell Notebook System Software (Программное обеспечение Dell
Notebook System).
Веб -узел поддержки Dell - support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ . Выберите свой регион для просмотра
соответствующего веб -узла поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ . Основной веб -узел поддержки Dell
premier.support.dell.com предназначен для корпораций,
правительственных и образовательных учреждений
. Веб-узел
может быть недоступен в отдельных регионах .
l Как работать в Windows\~XP
l Документация по компьютеру
l Документация по устройствам (например, модему)
Центр справки и поддержки Windows
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и
поддержка
.
2. Введите слово или фразу , описывающие
неисправность , и щелкните значок стрелки.
3. Выберите раздел , соответствующий возникшей
проблеме .
4. Следуйте инструкциям на экране .
l Переустановка операционной системы Компакт -диск Operating System (Операционная
система )
Операционная система уже установлена на компьютере .
Чтобы повторно установить операционную систему ,
используйте компакт -диск Operating System (Операционная
система ). Для получения информации см. Руководство
пользователя .