Инструкция по эксплуатации Zebra 170XI4 руководство пользователя

Страница 168

Advertising
background image

Устранение неисправностей
Проблемы с RFID

168

P1009874-153

Xi4™/RXi4™ Руководство пользователя

02.05.2013

Индикатор ДАННЫЕ
постоянно мигает
после попытки
скачать
микропрограмму
принтера или
считывателя.

Загрузка завершилась
неудачно. Перезагрузите
принтер перед загрузкой
микропрограммы.

1. Выключите (

O

) принтер.

2. Подождите 10 секунд.
3. Включите (

I

) питание принтера.

4. Повторите попытку загрузки

микропрограммы.

5. Если проблема не решена, обратитесь

в службу поддержки.

Параметры RFID
не появляются
в режиме настройки,
а данные RFID
не отображаются
на этикетке
с конфигурацией
принтера.

Принтер
не пропускает
этикетки RFID,
которые
запрограммированы
неправильно.

Питание принтера слишком
быстро выключилось (

O

)

и включилось обратно (

I

),

чтобы считыватель RFID
смог правильно
инициализироваться.

Подождите хотя бы 10 секунд после
выключения питания принтера, прежде чем
включать его.
1. Выключите (

O

) принтер.

2. Подождите 10 секунд.
3. Включите (

I

) питание принтера.

4. Проверьте параметры RFID в режиме

настройки или данные RFID на новой
этикетке с конфигурацией принтера.

Была загружена
неправильная версия
микропрограммы принтера
или считывателя.

1. Проверьте, что в принтер загружена

правильная версия микропрограммы.
Дополнительные сведения
см. в Руководстве по программированию
RFID
.

2. При необходимости скачайте правильную

версию микропрограммы для принтера
или считывателя.

3. Если проблема не решена, обратитесь

в службу поддержки.

Не удается организовать
обмен данными между
принтером и подсистемой
RFID.

1. Выключите (

O

) принтер.

2. Подождите 10 секунд.
3. Включите (

I

) питание принтера.

4. Если проблема не решена, возможно,

используется неправильный считыватель
RFID или потеряна связь между ним
и принтером. Обратитесь за помощью
в службу технической поддержки или
к авторизованному специалисту.

принтер поддерживает
технологию RFID,
но считыватель не
установлен.

Обратитесь к авторизованному дилеру Zebra
RFID, чтобы получить считыватель для
своего принтера.

Таблица 16 • Проблемы с RFID (продолжение)

Проблема

Возможная причина

Рекомендуемое решение

Advertising