Устранение неисправностей: wi-fi, Не удается подключиться к сети wi-fi – Инструкция по эксплуатации Blackberry 9720
Страница 342
Индикатор
Описание
Подключение к Wi-Fi установлено; можно пользоваться такими
службами BlackBerry, как отправка и получение электронных
сообщений, а также просмотр страниц в сети Интернет через
подключение Wi-Fi.
Соединение Wi-Fi включено, но подключение к Wi-Fi отсутствует, либо
подключение к Wi-Fi имеется, но доступ к таким службам BlackBerry как
обмен электронными письмами и работа в сети Интернет, невозможно
выполнить через подключение Wi-Fi.
Соединение Bluetooth включено, и выполнено подключение к другому
Bluetooth-совместимому устройству.
Соединение Bluetooth включено, но подключение к другому Bluetooth-
совместимому устройству не выполнено.
Дополнительная информация
Экстренные вызовы и режим обратного экстренного вызова,
71
Устранение неисправностей: Wi-Fi
Не удается подключиться к сети Wi-Fi
Функция Wi-Fi поддерживается не на всех моделях смартфонов BlackBerry.
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что функция подключения к сети Wi-Fi включена.
• Убедитесь, что смартфон находится в зоне действия сети Wi-Fi. При подключении к домашней сети
проверьте, могут ли к ней подключаться другие беспроводные устройства. При использовании
корпоративной сети Wi-Fi или общественной точки доступа обратитесь к администратору или сотруднику
организации, предоставляющей услуги беспроводной связи.
• Убедитесь, что время на смартфоне синхронизировано с сетевым временем. Если время отличается, это
может препятствовать подключению смартфона (например, если для подключения к сети требуется
сертификат на смартфоне и сертификат имеет срок действия).
• Если сеть Wi-Fi не отображается в приложении настройки сети Wi-Fi, возможно, она скрыта. Если известно
имя сети, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi вручную.
• В приложении настройки сети Wi-Fi убедитесь, что для сети Wi-Fi указаны правильные параметры. Чтобы
определить правильные параметры, для домашней сети воспользуйтесь информацией, прилагаемой к
маршрутизатору, для корпоративной сети Wi-Fi — обратитесь к администратору, для общественной точки
Руководство пользователя
Управление подключениями
342