Устранение неисправностей: приложение "сообщения, Не удается отправить сообщения, Сообщения не доставляются – Инструкция по эксплуатации Blackberry 9720
Страница 151
Устранение неисправностей:
приложение "Сообщения"
Не удается отправить сообщения
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.
• Если пункт отправки сообщения в меню не отображается, убедитесь, что контакту назначен адрес
электронной почты, PIN или номер телефона.
• При создании адреса электронной почты или добавлении на смартфон существующего адреса
электронной почты на экране настройки электронной почты в приложении настройки убедитесь, что
получено сообщение об активации от службы BlackBerry Internet Service. Если сообщение об активации не
получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в приложении настройки откройте экран
настройки электронной почты для отправки списка сервисов на смартфон.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные
параметры системы > Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу
> Зарегистрироваться
сейчас.
• Сгенерируйте ключ шифрования.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Отправьте сообщение еще раз.
Дополнительная информация
Генерирование ключа шифрования,
Изменение и удаление контактов,
239
Включение и выключение службы обработки и передачи данных, установка параметров роуминга,
Параметры фильтров электронной почты,
114
111
Индикаторы зоны действия беспроводной сети,
Включение, отключение и проверка состояния сетевого соединения,
111
Сообщения не доставляются
Попробуйте выполнить следующее:
Руководство пользователя
Сообщения
151