Устранение неисправностей: приложение "сообщения, Не удается отправить сообщения, Сообщения не доставляются – Инструкция по эксплуатации Blackberry 9720

Страница 151

Advertising
background image

Устранение неисправностей:

приложение "Сообщения"

Не удается отправить сообщения

Попробуйте выполнить следующее:

• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.
• Если пункт отправки сообщения в меню не отображается, убедитесь, что контакту назначен адрес

электронной почты, PIN или номер телефона.

• При создании адреса электронной почты или добавлении на смартфон существующего адреса

электронной почты на экране настройки электронной почты в приложении настройки убедитесь, что
получено сообщение об активации от службы BlackBerry Internet Service. Если сообщение об активации не
получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в приложении настройки откройте экран
настройки электронной почты для отправки списка сервисов на смартфон.

• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На

главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные
параметры системы > Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу

> Зарегистрироваться

сейчас.

• Сгенерируйте ключ шифрования.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Отправьте сообщение еще раз.

Дополнительная информация

Генерирование ключа шифрования,

406

Изменение и удаление контактов,

239

Включение и выключение службы обработки и передачи данных, установка параметров роуминга,

325

Параметры фильтров электронной почты,

114

Повторная отправка сообщения,

111

Индикаторы зоны действия беспроводной сети,

321

Включение, отключение и проверка состояния сетевого соединения,

322

Повторная отправка сообщения,

111

Сообщения не доставляются

Попробуйте выполнить следующее:

Руководство пользователя

Сообщения

151

Advertising