На смартфоне недоступны некоторые функции – Инструкция по эксплуатации Blackberry 9720
Страница 153
Количество новых или непрочитанных
сообщений отличается от ожидаемого
Количество новых или непрочитанных сообщений включает в себя сохраненные сообщения и сообщения в
файлах.
Если в смартфоне BlackBerry включен параметр "Скрыть сообщения, сохраненные в файле" и новое
сообщение поступило не в папку "Входящие" на компьютере, а в другую папку, то смартфон сохранит
сообщение в файле.
Дополнительная информация
Просмотр сообщений, сохраненных в файле,
113
Не работают быстрые клавиши для просмотра
одного типа сообщений в папке входящих
При замене смартфонов BlackBerry и переносе данных смартфона с предыдущего на текущий быстрые
клавиши в папке входящих сообщений, созданные на предыдущем смартфоне, заменяют быстрые клавиши в
папке входящих сообщений на текущем смартфоне.
Чтобы просмотреть быстрые клавиши для просмотра одного типа сообщений в папке входящих сообщений,
необходимо просмотреть список сохраненных условий поиска.
На смартфоне недоступны некоторые функции
Доступность некоторых функций на смартфоне BlackBerry может зависеть от различных параметров,
например от модели или тарифного плана беспроводной связи.
В зависимости от тарифного плана работы с сообщениями некоторые функции и возможности в параметрах
сообщений на экране "Параметры эл. почты" могут быть недоступны.
Если учетная запись электронной почты связана с BlackBerry Enterprise Server, администратор может
добавить на смартфон правила ИТ-политик, определяющие доступные функции и настройки, а также
возможность добавления или обновления приложения. Если администратор выключил функцию или набор
параметров, то параметр может не отображаться, отображаться серым цветом или же рядом с полем
параметра может отображаться замок.
Если ранее смартфон уже был связан с BlackBerry Enterprise Server и администратор не удалил правила ИТ-
политики со смартфона, то для удаления правил ИТ-политики можно использовать BlackBerry Desktop
Software. Для получения дополнительной информации посетите сайт
и ознакомьтесь
с KB18998.
Руководство пользователя
Сообщения
153