Помощь пользователям в тайване, Помощь пользователям в австралии – Инструкция по эксплуатации Epson WorkForce Pro WF-R8590 DTWF
Страница 252
Помощь пользователям в Тайване
Контакты для получения информации, технической поддержки и услуг:
Интернет
Доступна информация о технических данных продуктов, драйверы для загрузки и справка.
Служба технической поддержки Epson Helpdesk
Телефон: +886-2-80242008
Наша служба технической поддержки может ответить на следующие вопросы по телефону:
❏ вопросы по сбыту и информация о продукте;
❏ вопросы по использованию продукта и решение проблем;
❏ вопросы по ремонтному обслуживанию и гарантии.
Пункт технического обслуживания и ремонта:
Корпорация TekCare является авторизованным сервисным центром компании Epson Taiwan Technology &
Trading Ltd.
Помощь пользователям в Австралии
Epson Australia желает обеспечить своих клиентов высоким уровнем обслуживания. В дополнение к
руководствам для продукции, мы предоставляем следующие источники информации:
URL-адрес в интернете
Доступ к сайтам Epson Australia в Интернете. Здесь периодически публикуются обновления и важная
информация. На сайте имеются драйверы для загрузки, контактные данные компании Epson, информация
по новым продуктам и техническая поддержка (по электронной почте).
Служба технической поддержки Epson Helpdesk
Телефон: 1300-361-054
Служба Epson Helpdesk создана для помощи клиентам и предоставления им консультаций. Операторы
службы могут помочь клиентам в установке, настройке и эксплуатации продукции Epson. Наши
специалисты по предпродажным операциям могут предоставить материалы по новой продукции Epson и
рассказать, где находится ближайшая точка продажи или сервисный центр. Мы сможем ответить на
многие ваши вопросы.
Просим перед звонком собрать всю необходимую информацию. От объема предоставленной информации
зависит скорость решения вопроса. Такая информация включает в себя руководства к продукции Epson,
сведения о типе компьютера, операционной системе, приложениях, а также любая прочая информация,
которую вы можете посчитать важной.
Транспортировка изделия
Компания Epson рекомендует сохранять упаковку изделия для возможной транспортировки в будущем.
Руководство пользователя
Приложение
252