Помощь, Веб-сайт технической поддержки, Обращение в службу технической поддержки epson – Инструкция по эксплуатации Epson WorkForce Pro WF-R8590 DTWF

Страница 251: Перед обращением в компанию epson, Помощь пользователям в европе

Advertising
background image

Помощь

Веб-сайт технической поддержки

При возникновении вопросов посетите веб-сайт технической поддержки Epson, адрес которого указан
ниже. Выберите страну и регион, после чего перейдите в раздел поддержки локального веб-сайта
компании Epson. На сайте доступны для загрузки последние версии драйверов, часто задаваемые вопросы
и другие материалы.

http://support.epson.net/

http://www.epson.eu/Support

(Европа);

Если ваш продукт Epson не работает нормально и вы не можете решить эту проблему, необходимо
связаться со службой технической поддержки компании Epson.

Обращение в службу технической поддержки Epson

Перед обращением в компанию Epson

Если ваш продукт Epson не работает нормально, и вы не можете решить эту проблему, руководствуясь
информацией по поиску и устранению неисправностей, изложенной в технической документации по
продукту, необходимо связаться со службой технической поддержки компании Epson. Если в списке ниже
не приводится адрес службы поддержки Epson в вашем регионе, рекомендуется связаться с фирмой-
продавцом, у которой был куплен продукт.

Предоставление службе технической поддержки Epson следующей информации ускорит получение
помощи:

❏ серийный номер продукта

(табличка с серийным номером обычно находится на задней части продукта);

❏ модель продукта;
❏ версия программного обеспечения продукта

(нажмите О программе, Сведения о версии или аналогичную кнопку в программном обеспечении
продукта);

❏ производитель и модель компьютера;
❏ название и версия операционной системы;
❏ названия и версии приложений, обычно используемых с продуктом.
Примечание:
В зависимости от продукта, данные о списке набора и/или сетевые настройки могут храниться в памяти
продукта. Из-за поломки или ремонта продукта, эти данные и/или настройки могут быть удалены. Компания
Epson не несет ответственности за какую-либо потерю и восстановление данных и/или настроек даже во
время гарантийного периода. Рекомендуется создавать резервные копии данных или записывать их в другие
источники.

Помощь пользователям в Европе

Информацию о том, как связаться со службой технической поддержки Epson см. в Общеевропейской
гарантии.

Руководство пользователя

Приложение

251

Advertising