HP Принтер HP Officejet Pro 8100 ePrinter - N811a N811d - Инструкция (Страница 7)

Устранение проблем при работе принтера..........................................................................55
Принтер неожиданно выключается.................................................................................55
Сбой выравнивания..........................................................................................................55
Принтер не отвечает (печать не выполняется)..............................................................55
Низкая скорость печати....................................................................................................56
Принтер издает посторонние звуки.................................................................................57
Печать пустых страниц или пропуски печати.................................................................58
Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно......58
Неправильное размещение текста или графики............................................................59
Устранение неполадок качества печати...............................................................................60
Устранение неисправностей, связанных с подачей бумаги................................................65
Решение проблем при работе с HP ePrint и веб-сайтами HP.............................................67
Решение проблем при работе с HP ePrint......................................................................67
Решение проблем при работе с веб-сайтами HP..........................................................68
Решение проблем проводного сетевого соединения (Ethernet).........................................68
Устранение общих неполадок при работе в сети..........................................................69
Разрешение проблем печати.................................................................................................69
Устранение основных неполадок беспроводной связи.................................................70
Расширенное устранение неполадок беспроводной связи...........................................70
Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети...............................................71
Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети....................................................72
Шаг 3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными.........................74
Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе...................................74
Шаг 5. Убедитесь, что беспроводная версия принтера настроена в качестве
драйвера принтера по умолчанию (только для Windows).......................................75
Шаг 6. Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети не через VPN-сеть.....75
После устранения неполадок .........................................................................................76
Настройка программного обеспечения брандмауэра для работы с принтером...............76
Устранение неполадок, связанных с управлением принтером..........................................77
Не удается открыть встроенный веб-сервер..................................................................78
Устранение неполадок, связанных с установкой.................................................................79
Рекомендации по установке оборудования....................................................................79
Рекомендации по установке программного обеспечения HP.......................................79
Решение проблем в сети.................................................................................................80
Сведения об отчете о состоянии принтера..........................................................................81
Сведения на странице сетевых параметров........................................................................84
Обслуживание печатающей головки.....................................................................................86
Выполните очистку печатающей головки.......................................................................86
Выполните выравнивание печатающей головки............................................................87
Снимите и заново установите печатающую головку.....................................................88
Устранение замятий...............................................................................................................90
Устраните замятия бумаги...............................................................................................90
Предотвращение замятий................................................................................................92
Описание индикаторов панели управления.........................................................................93
А Техническая информация
Информация о гарантии.......................................................................................................102
Ограниченная гарантия Hewlett-Packard......................................................................103
Гарантийная информация о чернильных картриджах.................................................104
Содержание
3