HP Принтер HP Officejet Pro 8100 ePrinter - N811a N811d - Инструкция (Страница 156)

Решение 1. Снимите и заново установите печатающую головку.
Внимание Электрические контакты печатающих головок содержат чувствительные
компоненты, которые легко повредить.
Дополнительную информацию см. в разделе Снимите и заново установите печатающую
головку..
Если проблема не будет устранена после переустановки печатающей головки, обратитесь
в службу поддержки HP. Дополнительную информацию см. в разделе Служба поддержки
HP.
Если ошибка возникла после того, как принтер использовался некоторое время,
попробуйте сделать следующее.
Решение 1. Выключите и снова включите принтер.
Выключите, а затем снова включите принтер.
Если проблема не будет устранена, обратитесь в службу поддержки HP за обслуживанием
или заменой.
Проблема с картриджем
Картридж, указанный в сообщении, отсутствует, поврежден, не является совместимым или
установлен в неправильном гнезде принтера.
Примечание. Если в сообщении указано, что картридж несовместим, см. сведения о
приобретении картриджей для данного принтера в разделе Заказ расходных
материалов в Интернете.
Для решения этой проблемы выполните следующие действия. Решения приведены в
порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло устранить проблему,
используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Выключите и снова включите принтер
• Решение 2. Установите картриджи правильно
• Решение 3. Очистите электрические контакты
• Решение 4. Замените картридж
Решение 1. Выключите и снова включите принтер
Выключите, а затем снова включите принтер.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.
Решение 2. Установите картриджи правильно
Убедитесь, что все картриджи установлены правильно.
1.
Осторожно откройте крышку чернильных картриджей.
2. Извлеките чернильный картридж, захватив его и потянув на себя.
3. Вставьте картридж в гнездо. С усилием нажмите на картридж, чтобы обеспечить
правильный контакт.
4. Закройте крышку доступа к картриджам и убедитесь, что сообщение об ошибке не
отображается.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.
Приложение F
152 Ошибки (Windows)