Рекомендации по установке программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации HP Мультифункциональное устройство HP Officejet J6413
Страница 203
•
Убедитесь, что шнур питания и другие кабели находятся в рабочем
состоянии и надежно подсоединены к устройству.
•
Из устройства удалены все упаковочные ленты и материалы.
•
Дуплексер закрыт.
•
Бумага загружена в лоток, в устройстве нет застрявшей бумаги.
•
Убедитесь, что все крышки закрыты.
Рекомендации по установке программного обеспечения
Проверьте предварительные условия установки
•
Используйте только тот компакт-диск Starter CD, на котором содержится
надлежащее установочное программное обеспечение для вашей
операционной системы.
•
Перед установкой программного обеспечения убедитесь, что все другие
программы закрыты.
•
Если компьютер не может распознать введенный вами путь к компакт-диску,
проверьте, правильно ли вы указали букву, соответствующую устройству
чтения компакт-дисков.
•
Если компьютер не может произвести чтение с компакт-диска Starter CD,
вставленного в устройство чтения компакт-дисков, проверьте компакт-диск на
наличие повреждений. Драйвер устройства можно загрузить с веб-сайта HP
).
Выполните следующие действия
•
Убедитесь, что компьютер соответствует системным требованиям.
•
Перед установкой программного обеспечения на компьютер с Windows
закройте все остальные программы.
•
Если компьютер не может распознать введенный вами путь к компакт-диску,
проверьте, правильно ли вы указали букву, соответствующую устройству
чтения компакт-дисков.
•
Если компьютер не распознает Starter CD в CD-дисководе, проверьте, не
поврежден ли CD-диск. Драйвер устройства можно загрузить с веб-сайта HP
).
•
Проверьте в диспетчере устройств Windows, чтобы драйверы USB не былы
отключены.
•
Если компьютер под управлением Windows не может обнаружить устройство,
запустите программу удаления (util\ccc\uninstall.bat на компакт-диске Starter
CD) для полного удаления драйвера устройства. Перезагрузите компьютер и
повторно установите драйвер устройства.
Проверьте компьютерную систему
•
Убедитесь, что компьютер работает под управлением одной из
поддерживаемых операционных систем.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным
требованиям.
Устранение неисправностей, связанных с установкой
199