Устранение неисправностей, связанных с установкой, Рекомендации по установке оборудования – Инструкция по эксплуатации HP Мультифункциональное устройство HP Officejet J6413
Страница 202
Устранение неисправностей, связанных с установкой
Если после выполнения нижеприведенных действий неисправность сохраняется,
см. информацию о поддержке HP в разделе
(Поддержка и
гарантийное обслуживание).
•
Рекомендации по установке оборудования
•
Рекомендации по установке программного обеспечения
Рекомендации по установке оборудования
Выполните проверку аппарата
•
Убедитесь, что внутри и снаружи устройства нет упаковочной ленты и
материалов.
•
Убедитесь, что в подающий лоток устройства загружено достаточное
количество бумаги.
•
Убедитесь, что все индикаторы, кроме индикатора готовности, не светятся и
не мигают. Если индикатор "Внимание" мигает, проверьте наличие
сообщений на дисплее панели управления.
Проверьте соединения оборудования
•
Убедитесь, что все используемые шнуры и кабели в хорошем рабочем
состоянии.
•
Убедитесь, что шнур питания надежно подсоединен к устройству и к рабочей
сетевой розетке.
•
Убедитесь, что телефонный шнур подсоединен к порту 1-LINE.
Проверка картриджей
•
При установке нового картриджа аппарат автоматически производит
выравнивание картриджей. Если выравнивание не удалось, убедитесь, что
картриджи установлены правильно, и снова запустите их выравнивание. Для
получения дополнительной информации см.
.
•
Убедитесь, что все защелки и крышки закрыты правильно.
Проверьте компьютерную систему
•
Убедитесь, что компьютер работает под управлением одной из
поддерживаемых операционных систем.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным
требованиям.
Проверьте устройство и убедитесь в следующем
•
Индикатор питания светится, не мигая. При первом включении устройства на
подготовку к работе требуется около 45 секунд.
•
Устройство находится в состоянии готовности, а индикаторы панели
управления не светятся и не мигают. Если индикаторы светятся или мигают,
см. сообщение на панели управления.
Глава 9
198
Обслуживание и устранение неисправностей