HP Мультифункциональное устройство HP Officejet J6413 - Инструкция (Страница 162)

Общие советы и ресурсы для устранения
неисправностей
При устранении неисправностей, связанных с печатью, попробуйте выполнить
следующие действия.
•
О замятии бумаги см. в разделе Устранение замятий .
• О сбоях подачи бумаги - например, перекосах или выщипывании, - см.
Устранение неисправностей, связанных с подачей бумаги .
• Индикатор питания светится и не мигает. Если устройство включено
впервые, то для его инициализации требуется приблизительно 12 минут
после установки картриджей.
• Кабель питания и другие кабели находятся в рабочем состоянии и надежно
подсоединены к аппарату. Убедитесь в том, что аппарат надежно подключен
к действующему гнезду питания переменного тока и включен. Требования к
напряжению см. в разделе
Электрические характеристики .
• Носители правильно загружены во входной лоток и в устройстве нет замятой
бумаги.
• Удалены все упаковочные ленты и материалы.
• Принтер установлен как принтер по умолчанию. В ОС Windows установите
этот принтер по умолчанию в папке “Принтеры”. В ОС Mac установите этот
принтер по умолчанию в утилите настройки Printer Setup Utility. Более
подробные сведения см. в документации к компьютеру.
• Если компьютер работает в Windows, Пауза печати не выделяется.
• Во время выполнения задания печати выполняется минимальное количество
программ. Перед повторным запуском задания печати закройте ненужные
программы или перезагрузите компьютер.
Темы по устранению неполадок
•
Разрешение проблем, возникающих при печати
• Низкое качество печати и распечатка лишних элементов
• Устранение неисправностей, связанных с подачей бумаги
• Устранение неисправностей, связанных с копированием
• Устранение неисправностей, связанных со сканированием
• Устранение неисправностей, связанных с факсом
• Устранение неисправностей в сети
• Устранение неисправностей, связанных с беспроводной связью
• Устранение неполадок при работе с фотографиями (с карты памяти)
• Устранение неисправностей, связанных с установкой
Разрешение проблем, возникающих при печати
Настоящий раздел содержит следующие темы:
• Аппарат неожиданно выключается
• На панели управления принтером появляется сообщение об ошибке
Глава 9
158 Обслуживание и устранение неисправностей